明天业界的观念导向展现了我们思维形式的转变。传统上，我们专注于我们销售给顾客的产品；接着，这又发展成为销售解决方案的概念，即解决顾客问题的产品。明天，我们又将专注于一个全新的概念：体验。
一个有关这方面的证据是视听行业早已将自己定位为视听和综合体验。并且，这并不是一个简单的名称修改，而是人们真正认识到视听是创建用户体验的事实，并非只是一个行业流行语，而是日常AV会晤的真实部份。我们明天所做的工作的核心主题是为应用程序创建适当的用户体验。
对于各地的技术用户来说，这种体验除了重要，并且是最基本的。这个概念不仅仅局限在作为我们拿来建立模块的软硬件及创建系统的工具。在这些情况下，总体（即体验）确实须要大过部份。
在零售业中平面镜成像导入视频，提供卓越的顾客体验已然成为最重要的战略目标。一个顾客管理智慧组织调查发觉，75％的顾客管理高管和领导者将顾客体验评为5，范围为1-5。虽然这是一个很高优先级，但许多公司都无法兑现这一承诺。当一家著名研究公司要求组织高管评估其顾客体验质量时，80％的公司觉得她们提供了卓越的体验。当问到顾客时，只有8％的人觉得她们正在获得良好的顾客体验，这在认知方面存在很大差别。
AV行业的专业人士可以带着问题的解决办法来帮助她们。视频行业帮助创建体验的很大一部份来始于视频墙。
当我们想到视频墙时，我们会立刻看向各类应用中的小型诱人的显示器，如零售业、博物馆、会议空间和其他位置。其实，它的目的是通过纯粹的大小来形成影响。但它比这更深刻。正确设计和布署的视频墙提高了它所处的环境和气氛。它使听众沉溺在信息中；它使听众成为会话的一部份。它除了提供了一种表述式广告形式的印象，并且在事后还要不断回顾。这有助于使人回应大屏幕上的呼吁性用语。
在考虑使用视频墙时，首先要创建一个清晰的顾客体验愿景。在数字铭牌中，我们将这种称为目标。创建一组句子平面镜成像导入视频，作为您期望体验成为的路线图。
接出来，了解你的听众是谁：她们须要和想得到哪些？你须要与她们联系，并在某种程度上使其个性化，便于后续回顾。消费者研究刊物的研究发觉超过50％的体验都是基于情绪的，由于情绪决定了加快决策的心态。
按照斯坦福商业评论的一项名为《客户情绪的新科学》的研究，一个优化情感联系的零售业务在销售下降方面会优于竞争对手85％。若果顾客有良好的体验，这么她们回购的可能性会降低三倍，货比三家的可能性都会增加，对价钱敏感度也会减少。这种结果可以应用在非零售环境，即影响产生了不同。
希望现今所有的例行介绍早已完成了，如今是时侯选择视频墙技术来完善你的愿景了。你可以想像，一种规格（或类型）并不适宜所有。我们有好多可供选择：液晶平板、LED屏、DLP背投、传统投影等。哪一个最好？正确的答案是……，这一切都还不一定。让我们来挨个讨论一下当下的那些类型。
LCD（液晶显示器）是现今最受欢迎的视频墙显示器选项。它们采用专门设计的窄边框液晶显示器平铺阵列，联接到各类安装系统，包括独立式、壁挂式、弯曲式，甚至便携式。液晶显示器的常见应用场所是零售、运输、控制室、教育、研究和大会室。
优点：
缺点：
LED屏是最新的竞争者，但是作为室外视频墙显示器选项已蓬勃发展。在小型户外铭牌中使用了数六年，这种直视LED缺少在室外近距离观看的帧率。随着我们现今称之为精细象素宽度LED的近来发展，制造商生产更高码率的LED显示器。明天，直视LED是室外视频墙系统最理想的显示选项之一。LED屏的常见应用是小型建筑和数字铭牌显示以及控制室操作。
优点：
缺点：
边沿融合投影系统结合了多台投影机的输出，可以形成比单台投影机形成的帧率更大或更高码率的图象。不是像LCD或LED视频墙那样将多个显示器拼接在一起，混和投影系统将多个投影仪的输出混和在一起以创建一个大的显示表面。平面投影通过重叠两个或多个投影图象并逐步交叉渐变来世成单个的、无缝图象。混和投影系统可以设计有后投影或前投影。投影投影系统可以在几乎任何大小和形状的完全无缝的表面上显示高帧率图象。常见的应用场所包括模拟、教育、研究和工程。
优点
缺点：
背投显示器由投影系统和封装在密封六面体中的穿衣镜组成。它们已然问世多年，但是有各类规格和帧率。投影六面体视频墙是通过在平铺阵列中堆叠多个六面体而建立的。六面体可以排列成扁平、弯曲甚至非方形阵列。常见的应用场所包括控制室和操作中心、模拟、教育和研究。
优点：
缺点：
事实上，企业必须开发出眼前一亮且与竞争对手迥然不同的技巧，并能创造让听众留下持久积极印象的体验。通过了解用户体验和体验背后的技术，我们已打算好选择最佳技术。其实，这总是归结为，哪些是特定应用场合的最佳技术。好消息是，作为一个行业，我们未曾有过一个这么出众的选择。