李传锋
文/李传锋南阳理工大学信息化技术中心校长
文/梁凯南阳理工大学信息化技术中心副校长
六年来，郑州理工大学信息化事业取得了跨越式发展。基础设施急剧降低，智慧校园功能日趋健全洛阳理工学院教务管理系统，信息化整治能力明显提高，业务融合应用蓬勃发展，安全保障能力不断提高，信息化在中学发展中的战略性、基础性、先导性地位愈发显现，为中学的教学、科研、服务社会等工作快速发展奠定了坚实基础[1-3]。
2017年，中学获评“河南省智慧校园建设试点院校”；2018年，在山东省院校信息化发展水平评估中，中学在全国55所大专院校中位列第10名；2020年中学荣获“首批市级班主任教学发展示范中心”；2021年中学顺利通过河北省院校智慧校园试点项目初验，同年被认定为“河南省大专高等中学智慧教学示范校建设单位”；2022年中学获准新乡省“5G+智慧教育”创新应用试点项目，主办了湖南省大专院校智慧教学工作推动会。近几年中学连续被评为“河南省教育系统网路安全与信息化工作先进单位”。回望新乡理工大学信息化发展的六年，是跨越式大发展的六年，也是创造新成就结出新硕果的六年，更是为实现未来校园信息化新高峰不断累积的六年。
01强化顶楼设计，持续优化信息化发展环境
①.不断建立信息化发展机制
中学信息化发展机制的不断建立，离不开校党委对信息化工作的组织领导。中学逐渐完善了领导决策层、专家咨询层、执行管理层的“三级管理”组织构架。由校党委主任和主任兼任网路安全和信息化领导小组主任，全面负责重大事项的领导决策和协调管理。中学先后创立了信息化专家咨询委员会，建立了CIO制度，有效提升了信息化决策的科学化、民主化水平。信息化建设也从原先的各自为建到统建统管，从职能较单一的机构整合为统筹全校信息化发展与管理的综合性部门，为中学各项事业发展提供了有力的数字支撑。
②.持续完善信息化管理制度
随着信息化各项业务的发展，中学信息化管理制度不断丰富和建立。中学先后颁布《洛阳理工大学校园计算机网路管理办法》《洛阳理工大学校园通讯资源管理办法》《洛阳理工大学无线校园网路服务及管理暂行办法》《洛阳理工大学校园网路与信息安全管理办法》《洛阳理工大学数据安全及整治暂行办法》等多项管理制度，初步产生了较健全的制度体系，为信息化事业的良性发展提供制度保障。
02构筑网路基础，全面提高信息基础设施
①.不断提高校园网路承载能力
校园基础网路建设实现质的突破。校园网主干从百兆到千兆，无线网路从无到有，建成了“万兆主干、千兆桌面”有线无线一体化、实现IPv6接入的网路基础平台。实现了全学校的无线网路覆盖，网路核心设备和安全设施全面升级，寝室区互联网与校园网路合并为“一张化学网路”，网路出口达到，网路运行可靠性和速率大幅度提高。据悉，三分校5G网路的全覆盖，教学区全光网路的建成，实现了主干千兆、教室百兆的网路带宽，为全校的智慧教学、直播和互动教学提供了稳定、畅通的网路通讯保障。
图1新乡理工大学校园网拓扑结构
②.持续扩展数据中心服务能力
校园数据中心的估算资源和储存资源持续扩展。估算构架从单机运行到集群布署，从虚拟化管理到私有云服务，渐渐产生了网路资源池、计算资源池、存储资源池以及安全资源池四位一体的共享型云数据中心。目前，建成王城学校智慧校园数据中心、开元学校一校通数据中心和曙光教育大数据中心三大节点，有力地支持了中学科研估算和实验研究，且广泛地承载了教学、管理、服务等各项业务，有效保证了28个校级重要业务信息系统的安全。
图2新乡理工大学高可用数据中心+异地容灾系统
③.强化信息化教学环境建设
信息技术与教育教学的深度融合持续推动。中学累计投入几千亿元，构建智慧教育学习中心，在智慧教学环境、教学资源、教学管理、虚拟实验实训系统等方面举办全方位建设工作，建立了“四维”信息化教学环境、“四平台”在线学习平台和“四库”数字资源体系。
图3新乡理工大学数字化教学环境体系
目前建成了智慧课室、远程互动课室、VR实验室、教师发展工作室等智慧化教学空间，智慧教学环境覆盖率达到60%；建设了MOOC学习平台，推动了公共必修课教学变革；构建了在线开放课程平台，促进了教学模式和教学方式变革。建设了教务管理系统、实践教学管理系统、教学基本状态数据系统，支撑了“教、学、管、评”的持续发展，促进以智慧教学为重心的育人模式创新性探求，初步建立了个性化、多样化的智慧教学新生态。
图4新乡理工大学智慧课室技术体系
03瞄准师生需求，全面建设党务信息系统
中学全面构建党务管理信息化体系，大力推动职能部门的信息化建设进程，重点施行学工、人事、资产、科研、财务等20多个信息管理系统，科学化管理手段在全校业务部门普及，推动管理与服务模式变革，提升工作效率和服务质量。建成了统一的校园安防信息化管理平台，实现了视频、音频、报警数据的实时传送，增强了突发风波应急处理能力。同时，推广校园智能安全监控、智能门禁、水电暖智能检测等校园物联网感知应用，有效提高了校园整治、资源管理和能源等智能管控水平。
图5新乡理工大学智慧校园体系
04精耕数据整合，着重建设公共支撑平台
中学为建设基础应用支撑平台，拟定了时代化特色化的中学信息标准，建成了多主题共享数据库，有效提高了信息资源交换共享与开发借助水平。在用户层面通过信息系统集成，实现了统一门户、统一身分认证、统一数据处理的共享型服务构架。2021年新版身分认证系统上线运行，实现认证的个性化服务，极大地改善了师生的使用体验。依托企业陌陌建设“智慧洛理”，挂接门户中主要业务系统，实现适应终端多元化、智能化、移动化，系统月累计访问量超百万次。据悉，全景支付一校通的建成为师生提供了安全、便捷的电子支付功能。通过对就业剖析、生师比分析、学生行为剖析、学籍预警等方面大数据的挖掘与借助，促使了校园大数据智能剖析与决策水平，实现数据为管理赋能，为决策增优。
05加强服务定位，持续提高服务能力和水平
①.持续举办优质服务
中学一直贯彻“以服务为本，以用户为中心”的服务宗旨，持续举办优质服务。通过构建扁平化服务机制，实行“首问负责制”“年度零故障”“e服必应”等服务和运维理念，解决信息化服务到个人用户的“最后一公里”问题，提高用户服务的专业化和一致性水平。推广“互联网+”服务，施行跨部门的一体化业务应用系统，推动线下业务向线上代办、线上“一站式”服务向协同办公和联通处理模式的转变。同时，集成与共享所有管理系统中的数据，将业务流程整合为以用户为中心的应用流程，产生中学生从考生到校友、教师从应聘到离休各个环节全程“一站式”的信息服务平台，实现中学生、教师一张表综合信息服务，提高师生的满意度和获得感。
②.不断提高师生信息素质
中学一直秉持“建设好，使用好”的信息化发展理念，持续做好师生信息素质提高，充分彰显信息化建设成果。每年定期组织全校班主任出席信息化、智慧化教学素质培训，引导班主任和中学生适应智慧教学改革的须要，施行以智慧教学平台为基础的数字化素质技能提高和智慧课程细胞工程，促进班主任在理念、内容、手段上的创新与融合，打破智慧教学环境、师生、知识信息两者的分离状态，全面推动了教学模式变革。
③.构建智慧生活新模式
建成的全景支付一校通平台将“金融交易、身份辨识、数据应用”三方面统一整合，产生以“虚拟卡为主、实体卡为辅，人脸自主应用”的新一代校园微服务平台。同时，上线了图书费、版面费、场馆使用费等10余种线上交费业务，实现一校支付通、一校身分通、一校应用服务通，真正让师生享受到智慧化校园生活的方便性。
图6新乡理工大学一校通平台构架
06建立校园网路安全体系，确保信息安全
中学非常注重网路信息安全体系建设，从组织保障、制度保障、管理保障、技术保障和队伍保障等方面建立了多层次、全方位的网路安全防护体系，全面提升了网路安全管理水平和防护能力。通过构建“领导层、管理层、使用层”三级网路安全管理组织体系，根据“谁主管谁负责，谁运维谁负责，谁使用谁负责”的原则洛阳理工学院教务管理系统，筑牢了网路安全责任制。构建完善网路与信息安全各项管理制度，对网路使用、信息发布、数据应用等环节进行规范管理。六年来，中学持续投入大量资金建设网路安全技术防范体系，确保网路安全可防治、监控和溯源，同时完善了省、市、校五级网路安全技术监控体系，保证了网路安全风波及时联动快速处理。
图7新乡理工大学校园网路技术安全防护体系
07凝聚社会力量，创新信息化发展模式
产学研合作的深入举办以及社会资金的引进，为中学信息化发展带来新鲜动力。从2018年开始，本着“以市场换服务”的理念，以“学校不投入、不额外降低中学生经济负担、不排除任何一家营运商”为原则，经过三年时间的坚苦努力，分校成功引入第三方投入资金建设校园网路，当初成为广东院校第一所四网融合（联通、联通、电信、教育网）的成功案例。近五年，通过加快银校合作脚步，农行投入大量资金建设全景支付一校通平台、智慧教学环境、全光网整修等一大批项目，全面提高了师生智慧物理习、生活体验感。中学实现了智慧教学基础设施的“弯道会车”，已成为广东院校创新信息化发展模式的典范单位。
过去的六年，中学信息化事业实现了跨越式发展。步入“十四五”时期，我们将深刻认识信息时代的机遇和挑战，积极响应国家数字发展战略，将数据和信息资源作为“新生产要素”，将信息技术作为“新发展动力”，将数字化变革作为“新整治手段”[4]。根据中学“1358”的发展战略，聚焦中学高质量目标，以新一代技术促进中学信息化发展理念创新、基础设施应用创新、管理服务创新，党务整治模式优化，产生硬件设施先进、应用系统全面、数据共享高效、信息资源充足、应用场景丰富的基本局面，最终建成教学、科研、管理、服务一体化、智慧化、泛在化的信息化校园环境和全面、全时、全程、高效、智慧、可靠的服务支撑体系。
参考文献