在出现汽车故障、自燃等问题后，带头“甩锅”似乎是特斯拉的做法，但这一次，特斯拉却遇到了选择“积极”的国家电网。
作为一款纯电动汽车，虽然特斯拉在国外市场不乏热点，但无论是产品销量还是产品质量，总能吸引大众的眼球。 这不，最近媒体报道的一件事也引起了网友们的讨论。
新车5天“蹲坑”？
广州市民涂先生向媒体反映，他订购了一辆特斯拉Model 3，只用了6天。 使用特斯拉官方充电桩充电后，拔下充电头后汽车无法启动，后车窗也无法关闭。 ，只能用一张纸挡住。
涂先生说，他正在特斯拉的超级充电桩上给Model 3充电。 就在他拔下充电头准备离开时，车子突然剧烈晃动了一下，紧接着主屏幕上显示出一连串的故障代码。 因为启动失败，车子的后阳台也很难关上。 后来由于下小雪，工作人员为了防止拖车时雨水飘进车内，只好用一张纸当临时后窗。
针对特斯拉Model 3的情况，特斯拉售后服务负责人表示，该车逆变器被烧毁。 至于逆变器为什么会被烧毁，负责人解释说是因为车子输入的电压突然过高。
涂先生说他用的是特斯拉超级充电桩，为什么会出现电压过载？ 特斯拉售后服务负责人表示，“国家电网的电压太高了”。 对于涂先生造成的损失，特斯拉只能免费更换损坏的零部件。
使用特斯拉自家超级充电桩给特斯拉Model 3充电，停电后启动困难。 特斯拉售后服务负责人表示，国家电网电压过高。 让人觉得很可笑。 有网友评论称，“头一次说是国家电网的罪魁祸首”、“尊贵的特斯拉怎么会有问题，是车主和华电的问题”、“不是反正是车的问题”。
国家电网直指特斯拉“甩锅”
针对特斯拉售后负责人称“国网电压偏大”的说法，国网广州供电局深夜发布回复：关于西安特斯拉新车用户在特斯拉自家充电站充电时，突然停电并没有停止。 对于能否启动的问题，特斯拉回应称是：国家电网电压太高，不是车子的问题。 有义务告知广大网友：1、特斯拉自用充电站有自己独特的充电技术标准。 特斯拉电动汽车直接与特斯拉专用充电设备连接使用，而不是通过电源线与特斯拉连接。 电动汽车； 2、电源线电流稳定，使用过程中无异常，周围其他用电设备也工作正常，符合国家规定的电能质量要求； 3、建议特斯拉请专业人士仔细查找汽车充电失败的原因。
从多方风波的反馈来看，虽然特斯拉很少承认自家产品存在安全或质量问题，但这让特斯拉逐渐成为消费者心目中的“投掷者”。
针对国家电网的回应，有网友表示，“干得好，别看惯了特斯拉，什么都不是他们的责任。” 也有网友评论说，“中国电不爽，就用日本电充电吧”。 啊，面包车出事故了，电瓶着火了，还不能充电。 要么是主人的错，要么是国家的错。 你们的产品是完美无缺的，产品的质量和外面大雪上面小雪的时候一样好。”
在上述报道公布后的第二天晚上，国网广州供电公司就特斯拉对国网的指控给出了两个解释。
首先，国网广州供电公司表示，特斯拉自用充电站有自己独特的充电技术标准。 特斯拉电动汽车直接与特斯拉专用充电设备连接使用，而不是通过电源线与特斯拉连接。 电子车。
一位电网专业人士解释说，电网的电压和电流通常非常稳定，波动通常在20%的允许范围内。 由于电网的电压和电流不一致，如果充电桩厂家对电压和电流有特殊要求。 可以自己在充电桩里面装一个混频器，相当于一个稳压器。
其次，国网广州供电公司强调电流过大自动断电，供电线路电流稳定，使用过程中无异常，周边其他用电设备也正常工作，符合国家规定的电能质量要求。
对于这一点，上述业内人士也告诉记者，如果特斯拉声称国家电网电压突然超载，那么通常整条线路也会出现电压超载，并不会说是局部问题； 如果电网变大，电网也会手动调整负荷以保持平衡。
“一般来说，这些专门的充电公司都会有稳压器；就像手机充电器一样，不会因为电网电流增大而爆炸的原因是不一样的。” 上述人士告诉记者。
国网广州供电公司在回应的最后强调，建议特斯拉请专业人士认真查明汽车充电失败的原因，并保留追究责任的不当、不切实际的言论造成不利影响的权利对公司的影响。 权力！
特斯拉向国家电网认错
2月1日下午，@支持发微博承认国家电网。
在特斯拉的道歉微博下方，网友们还在表达对其“甩锅”行为的不满：
”南昌国家电网不回复，大家也不会发这个解释。如果锅摇不下来就开始砸锅了？第315次会议”，“但即使是一点专业知识也无法推断是网格输入的问题”。
小编听了所谓的道歉视频，从头到尾都没听到道歉是什么，反而觉得责任都推给了一个大公司的一线服务总监。
事实上，“甩锅”已经成为特斯拉的习惯。 在近期频发的“失控”事件中电流过大自动断电，特斯拉经常给出“车辆没有问题”、“车辆系统没有故障”、“车主踩错系统等等”等等。调查结果。
作为中国整车行业第一家外商独资车企，特斯拉在中国早已享受了超额的新政红利和待遇。
特斯拉在中国市场和用户的认可和青睐，也让它在商业和资本市场上都赚得盆满钵满。
如果特斯拉还坚持“拿起碗吃素，放下牙签和泥巴”的心态，那么最后吃亏的就只有自己了。
来源和致谢
澎湃新闻
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