近来，不少院校发布开学通知。新学期开始，其中少不了教务老师繁忙的身影。
教务老师忙哪些？
如今这个时间，部份中学的中学生和老师正享受暑假，但教务老师早已开始为开学做打算。例如开学前的课程安排、教室设备检测、开学后教学检测等工作。去年好多院校念书期期终考试都推迟到新一学期，这就意味着教务老师开学还须要做好中学生的考试工作。
据悉，我们常规了解的学籍管理、成绩管理、学生转专业，班主任队伍建设、专业建设、教学督查、实践教学管理，以及人才培养方案修订、开展各种教学评估、进行统计报表、材料撰写等都是教务老师的工作。她们还须要联接中学、院系、教师、学生等群体，是沟通的桥梁与纽带。
西南政法学院副院长王健曾在该校教学管理党员专题培训班开班典礼上提及，教学管理队伍分布在中学教学管理综合职能管理部门和各个教学单位，包括教务处、各大学负责教学工作的管理者，非常包括各大学的教务秘书或教务员。在中学所有的这种管理队伍中，教学管理队伍应该说处于基础地位，起着组织、沟通、协调各类教学要素的枢纽地位。
有粉丝在后台留言形容院校教务工作：“教务战线从来没有周末”“地球不爆燃，教务不休假”“忙、累并快乐着”……
真实的教务老师是如何的？
教务老师承当着重要的职责，但也有自己的困局。
繁多，是好多教务老师总结自己工作时提及的词，她们觉得自己的工作具有日常性、事务性、机械性、重复性、时效性等特点，任务重、工作量大，稍有不慎就可能导致教学车祸。教务老师还面临和班主任、学生等群体的沟通，当中可能形成误解，造成工作不被理解。
好多人觉得在院校工作稳定慵懒有编制。实际上，现今好多行政岗位采用的也是聘用制或则劳务派遣。教务工作更是跟慵懒不沾边，好多教务老师都觉得教务处是院校行政部门中最繁忙的部门之一。据悉，薪水不高、工作无法量化、晋升通道窄小也是教务老师常碰到的问题。
山东某“双一流”大学曾发布《管理岗位非领导职责职员等级晋升暂行办法》，提及中学管理岗位非领导职责职员（以下简称职员）等级晋升中设置5个等级陕西理工学院教务系统，由高到低分别是非领导职责三级职员、六级职员、七级职员、八级职员和五级职员。具体条件如下：
三级职员：科级副职人员可以直接聘至三级职员岗位，其他申请续聘的人员应具备现任命六级职员岗位15年及以上。
六级职员：局级正职人员可以直接聘至六级职员岗位陕西理工学院教务系统，其他申请续聘的人员应具备现任命七级职员岗位15年及以上。
七级职员：局级副职人员可以直接聘至七级职员岗位，其他申请续聘的人员应具备现任命八级职员岗位10年及以上。
八级职员：局级正职人员可以直接聘至八级职员岗位，其他申请续聘的人员应具备现任命五级职员岗位3年及以上。硕士研究生结业通过公开急聘任命到五级职员岗位3年经考评合格后可直接任命到八级职员岗位。
这种问题可能造成教务老师对职位认同度不高，形成职业疲累，因而影响工作积极性。我们也可以见到，好多院校存在教务老师流动性大的问题。
怎样做好院校教务管理队伍建设？
院校教务管理工作关系着中学教学工作的顺利举办，院校教务管理队伍也在推进教学变革和管理育人中发挥了重要作用。为此，院校须要做好教务管理队伍建设。
一方面，教务管理工作非常重要，提高教务老师的业务能力，提升工作效率很有必要。上面提及教务老师的工作繁重机械，效率不高。对此，不少院校就会进行相关培训。如2022年杭州理工学院教务员发展商会创立，该校教务处处长王尧骏表示，教务员发展商会是在中学教务处指导下的全校教学管理人员的群众性组织，主旨是推动教务员成长发展，强化专业化建设，扩宽职业规划空间。今后，四川理工学院教学管理人员能力提高计划将依托教务员发展商会平台开展教育教学变革专题讲堂、考察督查、教学研究、同行交流等系列活动。
不仅培训，信息化时代，善用工具也有利于提高工作效率。例如，有院校为提升教务管理效率，对教务系统进行更新优化，推出教学工作量管理模块，以改进现有管理方法，减少班主任、教学秘书的工作负担，促使教学管理信息化建设与发展。或则借助第三方平台辅助中学进行教学管理，改进教学质量，提高工作效率。
麦可思开发的教学质量管理平台不仅满足中学举办中学生评教、督导评教、领导评教等需求外，班主任可以通过手机端登陆平台，实时发起当堂评价或当堂提问。该平台能开具校级报告、院系报告和班主任个人报告，为中学改进教学质量提供全面参考。
另一方面，薪资较低、晋升通道受限等问题容易使教务老师形成职业疲乏。对此，院校须要建立教务老师绩效管理，落实晋升机制，构建有效的激励机制，借此调动教务老师的工作积极性、创新性，提高自我认同感。
在此方面，部份院校已有相关措施。如西华学院曾发布《辅导员与行政管理人员支持计划施行办法（修订）》，计划培养范围为中学从事补习员与行政管理工作的在职工作人员，培养规模为每年选聘不超过20名（其中补习员3名，含学工办科长），培养期为3年。选聘对象应具有的基本条件包括来校工作满4年，近两年起码有一次年度考评为优秀或遭到校级及以上嘉奖，选聘时年纪不超过55周岁等。培养及支持举措如下：
一、支持举办本员工作交流、参加各种工作相关活动和举办工作相关合作研究，支持期内，中学按1亿元/人·年筹建工作交流费用专项资金，由人事处统一把握、集中使用。支持期内，领取“辅导员与行政管理人员支持计划”岗位津贴1000元/月·人。
二、辅导员和管理人员应出席中学职业生涯规划，主动落实相关培训培养计划。
三、本科（学士）结业来校工作可申请在职攻读硕士学位，研究生（硕士）结业来校工作可申请在职攻读博士学位，中学提供相应支持。
四、支持到国外名校、政府部门、企业挂职锻练，挂职锻练期间的职务和相关待遇保留不变。
五、支持出席管理类讲堂，举办素养拓展训练。
六、支持结合工作实际举办研究，撰写高质量论文并公开发表，撰写针对中学补习员、行政管理工作岗位具有建设性、可操作性的督查报告。
七、支持到境内外院校和相关机构学习增强、进修英语、高等教育管理知识等。
值得一说的是，还有不少地区对院校优秀教务管理工作者进行嘉奖。包括广东在2020年开始首届“江苏普通专科高校榜样教务员”的评比，借以嘉奖和激励专科教学管理工作中勤奋负责、工作突出的基层教学管理人员；2021年，杭州省教育厅为进一步迸发广大教务工作者的工作热情和创造性，举办广东省大专高校首批榜样教务主任及优秀教务工作者评比工作……
作为院校不可缺乏的一部份，院校教务工作者应当具有很强的责任心，与此同时，她们也须要关注和激励。对此，怎么强化教务管理队伍建设，确保院校教育教学相关工作顺利举办，值得院校持续思索。
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