上门服务:一对一微信点对点问题解决
桃园146名干部竞相当企业“保姆”
常德日报讯(记者吴建平通讯员李泽红黄莉)“没想到县干部这么贴心地为我们协调解决问题。” 湖南盛通科技集团常德分公司负责人感叹道。 作为铝模板生产线建设项目和铝回收产业园建设项目的负责人,几个月来,桃园县科工局局长胡廷文解决了产业园的难题一一深入企业,尽力沟通答复,让园区居民企业感受到职能部门干部帮助的诚意。 信心大增的盛通集团决定将铝模板制造产业全部搬迁至省铝再生产业园。 项目计划投资3亿元,预计新增工业产值10亿元,新增税收3000万元,新增就业800个。
今年以来,为使开放强市、工业强市战略在桃园落地生根上门一对一服务,县委、县政府印发了《桃园市百家联络服务企业责任清单》。县级领导和事业单位”。 按照“一企一县”级领导、一名责任单位、一名负责人”模式,46名县级领导、100家厅级以上机关和单位、100名负责人联系服务100家企业起步发展在道物理资源网,明确县级领导、责任单位和责任人以及县产业办的职责,要求县产业办负责联系服务工作的统筹协调。每月定期收集整理县级领导和政府机关的联系和服务企业,对工作中表现突出、成绩显着的企业进行抽查、定期检查、月度报告。对联系服务企业,大力宣传标兵;对工作态度消极、处理企业问题敷衍的,按照有关规定严肃追究责任。 县级领导、责任单位、负责人积极沟通,竞相当企业“保姆”。 他们为企业实行“保姆式”一对一、点对点服务,全面开展“抓重点、补短板、强弱项”活动,了解企业困难、解决企业问题。发展问题。
为提高工作效率,今年1月,桃园县开通微信群,服务工业城重点企业。 县级小组成员包括全体县级领导,企业相关部门、乡镇(街道)、园区主要负责人以及骨干企业主,共90人。 当企业主遇到困难留言时,业务相关部门迅速响应,并指派专人处理。 遇到重大问题,县委、县政府主要领导主动发声、提出诉求、跟踪督办。 除县级小组外,9个专项小组也成立了微信工作群。 小微信成就大服务。 原来的“来回跑、面对面”逐渐变成“点对点、重点对重点”,工作效率得到“几何级”提升。 据不完全统计,今年1月至2月上门一对一服务,企业家在微信群中反映问题30起,其中20余起得到及时解决。