16日,中国消费者商会发布消费警示:所谓“量子产品”是“伪科技”量子通讯技术真伪,神奇功效为虚假宣传。
中国消费者商会强调,为了顺应消费需求,市场上涌现出一些打着“高科技”“健康”等标签的所谓“量子产品”,吸引消费者选购。如量子化妆品、量子保健品、量子美容仪、量子鞋垫、量子马克杯、量子项链、量子内衣等,“量子产品”几乎早已渗透到了所有常见的消费品领域,这种产品常常声称拥有比较强悍的功能,如“改善减轻身体各类癌症”“打通内循环”,或是叠加“量子能量”“负离子”“太赫兹”等听上去非常“高大上”的概念。
某电商平台销售的“量子鞋垫”广告截图。图片来源:中国消费者商会官网
面对层出不穷的所谓“量子产品”,中国科学技术学院常务副院长潘建伟教授、中国科大学量子信息重点实验室处长郭光灿教授、科大国盾量子技术股份有限公司总工工程师唐世彪等专家均表示,目前,量子科技主要应用于量子通讯、量子估算以及量子精密检测等领域。因为量子技术对试验环境要求非常严苛,所需经济成本也比较昂贵,还无法普遍应用于民用领域,当前所有打着“量子+日用具”旗号的,通常都是炒作概念、招摇撞骗。
一些订购了所谓“量子产品”的消费者也表示使用后并没有声称的疗效。如,江苏省新乡市封丘县消费者王先生2021年2月花300元订购了一个氢量子洗脚盆,声称可以排出身体毒素,并且使用后却没有任何疗效量子通讯技术真伪,最后在内乡县消协的调处下进行了换货。又如,天津市消费者杨先生2018年花4亿元订购了一款量子枕头,店家声称该枕头可以医治头痛,但杨先生用了一段时间以后,发觉并没有疗效,最后只好向市场监管部门进行举报。
中国消费者商会表示,由此可见,当前市场上所谓的“量子产品”名不副实,广告中的神奇功效也涉嫌虚假宣传。
据了解,全省已有多地市场监管部门结案取缔了以量子科技为噱头的违规违法企业经营行为,涉嫌犯罪的移交公安机关。中国消费者商会呼吁相关经营者要严格遵循《消费者权益保护法》《广告法》《反不正当竞争法》等法律规定,通过着力提升产品和服务质量来满足消费者品质消费的需求,而不是通过“伪科技”噱头和虚假宣传所构建的“海市蜃楼”来误导消费者。
同时,中国消费者商会敦促相关电商平台,要着力承当平台的监督管理责任,对平台内销售的违规违法“量子产品”进行彻底清除,净化网路购物市场生态,营造安全放心的消费环境。
最后,中国消费者商会提醒广大消费者面对层出不穷的“高科技”产品要保持理智,不轻信店家单方面的宣传,主动了解产品知识,提高鉴别真假的能力。对于自身无法区分的,可向亲朋好友或是向当地市场监管部门、消协组织等单位咨询,听取相关方面的意见和建议。(记者孙红丽)