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华尔街英语破产,学员退费无门,成人教育市场面临洗牌

更新时间:2024-06-07 文章作者:佚名 信息来源:网络整理 阅读次数:

雷达财经出品 | 孟帅编辑 | 深海Eye物理好资源网(原物理ok网)

近期,华尔街英语破产的消息在网络上广泛流传,有关华尔街英语运营问题的话题一度成为微博热搜。Eye物理好资源网(原物理ok网)

雷达财经了解到,华尔街英语在北京、上海、广州、深圳等地的多家线下门店目前均无法正常营业,处于关闭状态。Eye物理好资源网(原物理ok网)

华尔街英语部分员工表示,公司已拖欠工资数月,也有学员反映,自己还有大量课程未完成,但现在却找不到合理的退款途径。Eye物理好资源网(原物理ok网)

据了解,华尔街英语学员缴纳的学费从几万到几十万不等,最高的甚至达到80万。Eye物理好资源网(原物理ok网)

华尔街英语一片冷清,员工被扣工资后被迫辞职Eye物理好资源网(原物理ok网)

“双减”政策下,国内K12互联网在线教育纷纷寻求转型,其中部分互联网教育机构将目光瞄准成人教育,而主打线下成人英语教育的华尔街英语,近日却传出破产传闻。Eye物理好资源网(原物理ok网)

据第一财经报道,8月12日晚,有媒体报道称,华尔街英语北区销售经理通知各中心分公司负责人,公司将于下周正式宣布破产,并要求负责人通知各分公司员工尽快办理离职手续。Eye物理好资源网(原物理ok网)

同时,也有不少学生反映,华尔街英语仿佛一夜之间消失了,华尔街英语客服热线基本无人接听。学生们表示,8月12日还在上课,但8月13日就陷入了“没法学习”的苦境。有学生从新闻中了解到华尔街英语运营中存在的问题,随后也亲眼前来一探究竟。Eye物理好资源网(原物理ok网)

天眼查显示,华尔街英语是华尔街英语培训中心(上海)有限公司旗下教育品牌,公司注册资本5100万元人民币,香港伽玛大师有限公司持股100%,David担任公司董事长。Eye物理好资源网(原物理ok网)

公开报道显示,霸菱亚洲基金和中信资本旗下的股权基金于2018年以3亿美元的价格从培生集团手中成功收购华尔街英语。培生集团此前披露,华尔街英语2016年总营收1.75亿英镑,调整后营业利润700万英镑,法定营业利润约400万英镑。Eye物理好资源网(原物理ok网)

据官网介绍,华尔街英语拥有48年专业英语教学经验,全球学员超过300万。2000年华尔街英语在中国成立了第一家学习中心物理资源网,目前在中国11个城市拥有39家学习中心。Eye物理好资源网(原物理ok网)

华尔街英语员工称,巅峰时期华尔街英语在北京有20家左右的线下教学点,2020年以来至少有6家门店关闭,目前北京地区仅剩8家门店。Eye物理好资源网(原物理ok网)

事件发生后,华尔街英语在北京、上海、广州、深圳等地的多家线下门店基本停业,无法正常营业,多数门店也没有在显眼位置张贴停业通知及停业原因。Eye物理好资源网(原物理ok网)

据中央电视台记者探访发现,位于北京大望路的一家华尔街英语教学中心大门紧闭,门外只有物业人员,维权学员在教学中心外排队填写维权登记信息。Eye物理好资源网(原物理ok网)

此外,深圳华尔街英语门店门外还贴有物业公司催收通知,催收欠缴管理费36865.42元。Eye物理好资源网(原物理ok网)

华尔街英语即将破产的传闻传出后,公司员工表示自己也是受害者。公司近期在处理员工问题时还表示,如果员工不辞职,7月份的社保就不发。为了防止社保发放中断,部分员工已经签署了辞职信。Eye物理好资源网(原物理ok网)

事实上,华尔街英语崩溃的迹象早就存在了。Eye物理好资源网(原物理ok网)

今年2月初,公司就向员工发送了关于拖欠工资的邮件,公司已实施降薪、延期发工资、分批发工资等多项措施。据员工反映,公司至今还拖欠员工三个月的工资。员工们表示,要是早知道公司要破产,他们肯定会跟公司抗争,不光是要工资,还要赔偿金。现在连工资都发不上来,他们正在申请劳动仲裁。Eye物理好资源网(原物理ok网)

华尔街学费Eye物理好资源网(原物理ok网)

雷达财经注意到,截至8月12日,华尔街英语官方微信仍在正常更新。此外,今年6月4日,华尔街英语因虚假或误导性商业宣传被上海市市场监督管理局罚款250万元,并被责令停止违法行为、改正并给予警告。Eye物理好资源网(原物理ok网)

学生们借贷支付高额学费,但破产后无法退款Eye物理好资源网(原物理ok网)

除了公司拖欠员工工资外,华尔街英语还有大量学员退款未办理。不少消费者表示,自己已经支付了相关课程费用,但课程尚未完成、合同也未到期。如今华尔街英语倒闭,却迟迟没有给学员退款或赔偿。Eye物理好资源网(原物理ok网)

据一位在金融界工作的华尔街英语维权学生透露,目前他接到的维权名单人数已经超过1700人,涉及的金额也很大,超过1亿元人民币。Eye物理好资源网(原物理ok网)

其中很大一部分学生仍通过贷款方式支付学费,学生们称,刚报名的时候,华尔街英语的销售人员就建议他们通过信用卡分期付款或者百度优贷、支付宝花呗、360金融等互联网贷款支付学费。Eye物理好资源网(原物理ok网)

随着要求收回学费的学员越来越多,华尔街英语高昂的学费也被越来越多的人知道。据悉华尔街学费,华尔街英语有VIP课程、VVIP课程,价格从几万到几十万元不等。在此基础上华尔街学费,还推出了更贵的V-Coach课程,最高学费高达72万元。有消息称,一名学员交了80万元的学费。Eye物理好资源网(原物理ok网)

此外,华尔街英语课程套餐的一次性付款期限也非常长,部分学员无法保证学习进度,导致大量课程无法完成。目前华尔街英语已经出现运营问题,很多学员表示已经无法继续上课,但仍然需要偿还贷款,否则会影响个人信用。Eye物理好资源网(原物理ok网)

雷达财经注意到,随着华尔街英语破产消息的传播,黑马投诉平台上对华尔街英语的投诉激增,退费难、诱导学员贷款是投诉最多的两项。据美团、大众点评报道,华尔街英语多家线下教学门店首页也充斥着大量学员关于退费难的低分评价。Eye物理好资源网(原物理ok网)

仍在华尔街英语上课的学员表示,自己报名的线下课程被迫改为线上课程,加之合同尚未到期,还有很多课要上,现在线下门店关闭,自己无法正常上课,预付的学费也无法退还。他们不知道如何索赔,联系华尔街英语工作人员也无人接听。部分消费者还表示,在华尔街英语破产消息传出前,自己就提交了退款申请,但至今未收到退款;而部分已办理退款手续的学员则表示,退款至今未到账。Eye物理好资源网(原物理ok网)

消费者还称,在学员购买课程时,华尔街英语的工作人员并未提醒学员合同中的关键条款,只是诱导学员购买课程。对于学员对课程不满意如何办理后续退款,华尔街英语的销售人员也没有做出详细说明。学员还质疑华尔街英语是否夸大了课程效果,但课程结束后的实际效果与宣传并不一致。Eye物理好资源网(原物理ok网)

教育公司正在经历裁员潮Eye物理好资源网(原物理ok网)

雷达财经注意到,近期教育公司普遍出现“裁员潮”,但这些公司在裁员时给予员工的补偿也有很大差异。Eye物理好资源网(原物理ok网)

其中,据字节跳动子公司达利教育被裁员工反映,公司对员工进行了N+2倍补偿;豌豆思维给员工的遣散费是N倍,但并未达到法定的N+1倍补偿,导致大批员工寻求补偿;华尔街英语被直爆欠薪,员工称“公司欠他们三个月工资,更不要说赔偿了”。Eye物理好资源网(原物理ok网)

随着华尔街英语倒闭消息逐渐发酵,事件影响不断扩大。截至发稿,华尔街英语尚未发表声明对近期情况作出官方回应。与华尔街英语官方沉默的态度不同,同行英孚教育则在同一时间发声。Eye物理好资源网(原物理ok网)

8月14日,英孚教育在官方微信发布声明,对华尔街英语倒闭事件及对学员的影响深表忧虑。英孚教育表示,英孚与华尔街英语并无商业合作关系,但出于企业责任和同理心,愿意帮助受此事件影响到权益的华尔街英语学员,为他们提供免费线上课程,学员升级至英孚线上或线下课程,英孚教育也将提供大幅折扣。Eye物理好资源网(原物理ok网)

值得一提的是,在华尔街传出破产风声之时,荷兰教育也传出破产消息。8月14日,荷兰教育在“荷兰英国私校规划”公众号发布帖子称,荷兰教育创始人兼CEO杰克·霍尔已携家人逃回英国,隐瞒了所有员工、老师、家长的身份,公司最后的收入成了他的逃亡费。Eye物理好资源网(原物理ok网)

文章称,杰克·霍尔拖欠公司近80名员工半年的五险一金和税款,扣留了员工的供款,却没有向中国政府缴纳;其他员工近两个月的工资和自己发的报销款均未支付;通过香港账户,挪用了所有父母的学费和留学咨询费,欠款总额可能超过1000万元人民币;还拖欠中国供应商的货款。目前,该公司所有受害人均已向上海警方报案。Eye物理好资源网(原物理ok网)

“华尔街英语面临破产、荷兰教育CEO卷款潜逃的消息,或许能给教育行业其他公司未来的转型之路敲响警钟。”一位业内人士表示。Eye物理好资源网(原物理ok网)

注:本文为雷达财经(ID:)原创,未经授权,禁止转载。Eye物理好资源网(原物理ok网)

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