管理术语解释：（一）管理与管理
1、管理——是指组织通过各种职能活动，合理分配和协调相关资源，以实现组织目标，以实现个人无法实现的目标的过程。
2、管理学是研究管理活动一般规律的科学。
3、霍桑实验——指1924年至1932年在梅奥领导下在芝加哥西部电气公司霍桑工厂进行的实验。
4、学习型组织——学习型组织是指具有持续学习、适应和变革能力的组织。
5、核心资源——指有价值、稀缺、无法完全模仿、无法完全替代的资源，是企业持续竞争优势的源泉。
6、核心能力——是组织内部的集体知识和集体学习，特别是协调不同生产技术和整合不同技术流程的能力。
7、系统管理理论：系统管理理论是指运用系统论中的范畴和原理来分析组织中的管理活动和过程，特别是组织结构和模式的理论。
8、伦理——评价人类行为善恶的社会价值形式，体现在日常生活中一定的行为规范和准则。
9、社会责任——企业不仅承担法律和经济义务； 他们还应该承担“追求对社会有益的长期目标”的义务。 后者是企业应履行的社会责任。
10.全球管理——管理者需要在不同地区、地区和文化情况下进行管理。
11.全球化——一个国家或地区的经济与世界其他地区的联系程度。
管理术语解释：（二）决策与规划
1、决策与规划 决策是指管理者发现、解决问题和利用机会的过程。
2.确定性决策——指决策所面临的问题的相关因素是确定的，从而所建立的决策模型中的各个参数是确定的。
3、不确定的决策——指在不稳定的条件下做出的决策。 决策者可能不知道有多少种自然状态以及概率。
4.基于风险的决策——也称为随机决策，决策者不知道会发生哪种自然状态，但可以知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。
5、战略决策是指组织为制定长期发展的目标和政策，以及为实现发展目标而采取的重大措施而作出的决策。
6、战术决策——又称管理决策，或战略决策，是战略决策执行中的具体决策过程。
7、经营决策——又称日常管理决策，是在日常工作中为提高生产效率和工作效率而做出的决策。
8、规划——根据组织内外的实际情况，权衡客观需要和主观可能性，利用科学预测，提出组织在未来一定时间内要实现的具体目标，以及实现的方法实现目标。
9、战略计划——是指应用于组织整体的计划，为组织设定未来相当长一段时间内（通常超过五年）的总体目标，寻求组织在行业环境中的地位。
10、战术计划——指规定如何实现总体目标的细节的计划。 它需要解决组织特定部门或职能部门在未来短时间内的行动计划。
11、指导计划——是指规定一定的总体指导方针和行动原则，给予行动者更大的处置自由，并指出要点，但不限制行动者特定目标或具体行动计划的计划。
12. 具体计划——指目标明确（不含糊）的计划。
13、成本领先战略——公司强调以低成本为客户提供标准化产品。 因此，也称为低成本战略。
14、特色优势战略——又称差异化战略，企业力争在行业中独树一帜，使自己的产品或服务独一无二。
15、目标集中战略——也称为集中战略或关键市场战略效率名词解释管理学，即选择一个或一组细分市场，并量身定制服务来服务于该细分市场而不是服务于其他细分市场。
16. 目标管理的定义——目标管理是一个程序过程。 它让组织的上级和下级就组织的共同目标达成一致，从而确定上级和下级的职责和子目标，并以这些目标作为各部门运作评价和奖励的标准，个人贡献。
17.滚动计划法——是定期修改未来计划的方法。
18.网络图——是网络规划技术的基础。 任何任务都可以分解为许多任务。 根据这些任务之间的时间关系，用箭头来表示它们的顺序，并绘制一个箭头图来链接各个任务并指示所需的时间。 这个箭头图是一个网络图。
管理术语解释：（三）组织与组织设计
1. 组织——是两个或更多人为实现共同目标而共同行动的集合。
2、组织设计——就是设计合理的组织结构，创建、改变和重新设计组织的结构和活动。
3、组织结构——是组织的基本结构和为实现组织目标而进行的人员、工作、技术和信息的制度安排。
4、职能部门化——是一种传统的、基本的组织形式。 职能部门化是指根据生产、财务、管理、营销、人事、研发等相似的基本活动或相似的技能，设立专门的管理部门。
5、产品或服务部门化——是根据产品或服务的要求对企业活动进行分组并设立部门。
6、区域部门化——就是按照地域分散程度对企业的经营活动进行划分，然后设立管理部门来管理经营活动。
7、客户部门化——是根据目标客户的不同利益需求对组织的业务活动进行划分。
8、流程部门化——就是按照工作或业务流程来组织企业的业务活动。
9、管理跨度的含义——管理跨度也称为组织跨度，是指一个组织中上级主管可以直接有效指挥和领导的下属数量。
10. 权威的定义——权威是组织内部授予的决策权力，用于指导下属的活动和行为。 这些决定一经发布，下级必须服从。
11、直线权限——指管理者直接指导下属工作的权限（如总经理对生产经理的管理）。
12.职能权限——是直线管理者对管辖范围之外的个人或职能部门授权的一种权益，允许其按照一定的程序和制度（如质检部经理管理生产部车间主任）。
13、员工权力——指管理者拥有一定的具体建议和审查权，可以评价一线活动并提出建议。
14.权力集中——是组织层级体系中决策权和指挥权集中于上级，这意味着下级部门和机构只能按照上级的决定、命令和指示行事，一切行动都必须服从上级的指挥。
15. 权力下放——是指将决策和指挥权分散到组织层级系统中的较低管理级别。
16、授权——是指组织授予下属一定的权力或职权，以共享内部权力，激励员工努力工作。
17、管理跨度——又称组织跨度，是指一个组织中能够直接有效指挥和领导下级的上级主管人员的数量。
18. 组织层级——由于组织任务递减的性质，从最高级别的主管到最低级别的具体工作人员形成一定的级别。 这个级别称为组织层次结构。
19、员工招聘——是指组织及时发现、吸引和鼓励合格人才到组织任职和工作的过程。
20.绩效评价——是指组织定期检查、评价和衡量个人或团体的工作行为和绩效的正式制度。
21、组织变革是指组织根据内外部环境的变化，及时调整组织内的要素及其关系，以适应组织未来发展的要求。
22、组织文化——是组织在长期的实践活动中形成的、为组织所普遍认可和遵循的具有组织特征的价值观、群体意图、工作作风、行为规范和思维方式的总和。该组织的成员。
管理术语解释：（4）领导力
1. 领导力——是管理的一项职能。 领导力是指导、带领、指引和鼓励下属努力实现目标的过程。 领导力的本质（领导力的本质）是影响力。
2.领导力——影响他人的能力，排除障碍以完成任务和实现组织目标的能力。
3、灵感——是动机驱动的一种精神状态，它刺激、促进和强化人的行动。
4、卫生因素——又称“维护因素”，是那些与人们不满意有关的因素，如公司政策、管理监督、人际关系、工作条件、工资等。
5.激励因素——指与人们满意度相关的因素。 处理得好可以让人感到满意，处理得不好也不会让人不满意。
6、正强化——就是奖励那些符合组织目标的行为，使这些行为得到进一步强化，从而有利于组织目标的实现。
7、负强化——就是惩罚那些不符合组织目标的行为，使这些行为减弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不被干扰。
8.沟通——是两个或多个个人或群体借助一定手段，传递或交换可理解的信息、思想和情感的过程。 目的是使个人或群体通过相互理解和认可而相互理解。 群体之间的认知和行为适应。
9、正式沟通——指通过企业正式的组织体系进行信息传递。
10、非正式沟通——指通过企业非正式的组织体系或个体渠道进行的信息传递。
11、向上沟通——指自下而上的沟通，下级向上级传递信息；
12、向下沟通——指从上级到下级，自上而下的沟通；
13.并行通信——指同行之间信息的水平传递，也称横向通信。
14、单向沟通——指传递信息而不进行反馈。
15.双向沟通——指传递信息并带有反馈。
16、团队沟通——指在以工作团队为基本单位的组织中进行信息交换和传递的方式。
管理术语解释：（5）控制
1. 控制——是监控各种活动以确保其按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。
2.前馈控制——也称为预控制或先验控制，其目的是防止问题发生，而不是在问题发生时进行补救。
3、同步控制——也叫现场控制或过程控制，也叫过程控制。 就是对行动中的人和事进行指导和监督。
4.反馈控制——也称为事后控制或结果控制，它是对结果的总结。
5.统计标准——也称为历史标准，是根据历史数据分析而建立的标准。
6、预算控制——是按照预算规定的收支标准，对各部门的生产经营活动进行检查和监督，确保各活动或部门在充分实现既定目标和实现过程中使用经营资源。利润。 ，使支出受到严格有效的约束。
7、存货控制——存货控制主要是在保证正常生产经营活动的前提下，降低与存货相关的各种成本，提高经济效益。
8、标杆管理——将公司的产品、服务管理措施或相关措施与组织内在某一指标或方面实际上最具竞争力的领先公司或部门进行比较。 将实践的实际状况与这些基准进行定量评价和比较，并在此基础上制定和实施改进策略和方法效率名词解释管理学，并持续不断地重复进行的一种管理方法。
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