一年的工作结束了，就有得也有失，所以要在接到的工作中不断提高自己的工作能力。 以下是留学网小编为您整理的《理疗科年终工作总结》。 仅供参考，欢迎阅读。
推拿科年终工作总结（一）
20xx年，我科在院两委的正确领导下，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，认真贯彻落实院的方针政策和责任目标，全科室上下同心协力，务实求实。开拓创新，与时俱进，努力拼搏。 专科学校建设取得了很大成绩，概括如下：
一、认真学习，提高认识
年初，我认真学习了办院方针、20xx年工作重点和责任目标，进一步探讨了创新思维理念和主人翁精神。 有了冲劲，我树立了全心全意为人民服务的思想，紧紧抓住20xx年的工作重点，坚持本科建设坚定不移，认真落实责任目标，目标明确，信心百倍。
2、突出品牌，提升部门，扩大服务直径
我们积极宣传和推动科室提升本科在社会上的知名度，让患者认可我们。 充分利用宣传页、名片、网络信息、向社会宣传等多种方式，结合我院实际，深入宣传我科业务范围、本科设备、专业技术，以及我院持有的新技术、新项目、新技术。 业务等，提高了诊所和科室的整体知名度，以及部分专家名医和本科生专病的知名度，对诊所的业务发展起到了较大的促进作用。 去年一个月，本科部全体教职工牺牲了整整一个月的周日休息时间，在社区、小区张贴了xx多份宣传页，发送了xxx多封针对性的邮件，去了诊所、门诊。联系业务等，收到显着疗效。 使中风康复患者遍布xx三角区。
3、提高服务质量，以患者满意度为标准
在全体医护人员中实施以“尊重与关爱”为主题的和谐文化建设。 围绕以“感动”为核心的服务理念，秉承温馨、个性化的服务模式，为医患营造一个温馨的家庭环境。 举办“如果我是病人”的讨论活动。 通过学习和讨论，你们的服务心态有了很大的提高。 待患者如亲人，急患者之所急，想患者之所想，让患者来就诊就像在自己家一样，非常温馨。 坚持以患者为中心、以患者为中心、以患者满意为宗旨，提供温馨、精细、便捷的服务。 例如，患者出院后，热情接待患者，态度和蔼，微笑服务，为患者端上一杯茶，送一个包包，将患者送到干净整洁的病房，仔细复查、评估并科学制定患者康复治疗方案，陪同患者办理入院手续、发送医患联系卡、入院后随访、健康干预等。加强医患沟通，重视诊疗沟通、情感沟通、意见沟通，注重沟通的疗效。 由于周到的服务和良好的态度，患者特别满意。 例如，脑卒中康复科推出意见书，放置在康复治疗大厅，定期收集患者及家属对该科室的意见。 感动； 由于服务好、专业技术高、康复效果显着，他们介绍了患脑出血、中风的邻居或亲属到我科进行康复诊治。 由于专科的特点pt物理治疗，治疗项目较多，人员相对不足。 部分治疗项目是一对一治疗。 为满足患者康复治疗的需要，他们经常加班，不怕脏不怕累，累了腰痛腹痛pt物理治疗，但毫无怨言，pt治疗师有时每天晚上加班到九点，每晚累计加班时间约为 3 小时； 护士长的工作更忙了，任劳任怨，任劳任怨。
4、加强业务学习，提高业务技术水平
本科部加强业务学习，不断充电，进修，积极参加国外...