在现代工作时代,特别是随着知识工作和远程工作的增加,很少有严格的指导方针来规定一天要做什么。 我们大多数人面临的并不是明确的交付成果,而是协作、沟通和环境切换。
总是有另一封电子邮件要回复,有另一个想法要探索,还有另一个会议要参加。 难怪许多人感觉自己无法停止工作,即使是在晚上和周末。 我们怎么知道我们什么时候已经做得“足够”了?
然而,我们不能脱离工作。 这不仅让我们疲惫不堪,还会严重影响我们的幸福感、生产力,甚至创造力。
那么,如何停止生产力耻辱的循环并学会做得“足够”呢?
1.我们如何沉迷于忙碌
如果您拥有一家工厂或农场,您很可能将生产力定义为在不增加时间或资源的情况下增加产量。 虽然当您在生产线上冲压小部件时这可能有意义,但在信息时代,这是一种思考个人效率的有缺陷的方式。 不幸的是,很多人不明白这一点。
相反,我们关注的是一天内可以完成的工作数量,而不是质量。 我们痴迷于将收件箱清零、参加每次会议、每天从待办事项清单上划掉 50 项。
这种专注于完成尽可能多的工作的做法会带来一些危险的后果。 首先,我们开始将我们作为一个人的价值与我们把事情从清单上划掉的能力联系起来。 这就产生了心理学家所说的“完成偏差”,即你的大脑开始倾向于完成小任务,而不是更大、更复杂(通常更有意义)的任务。
生产力耻辱会让你觉得自己做得“不够”。 这就是为什么当你可以做一些更有成效的事情时,你却在看电视甚至遛狗时感到内疚。
这不仅意味着我们专注于忙碌的工作而不是更有意义的任务,而且正如我之前在一篇关于“忙碌悖论”的文章中所写的:
如果受欢迎是你工作出色的证明,那么很容易将忙碌误认为是一种认可。
然而,也许更糟糕的是我们模糊了工作和生活之间的所有界限。 突然之间,我们一天中的每一分钟都值得争夺,应该有效利用。
正如《不知所措》() 的作者布里吉德·舒尔特 ( ) 所说:
我们整天忙着救火,忙着参加会议,忙着处理电子邮件,到了下午五六点,我们病态地意识到一天中最重要的工作还没有开始。
到最后,我们感觉自己一直在忙碌,却一事无成。 作家 K. Glei 称之为“效率耻辱”:
生产力耻辱是指为自己设定完全不切实际的目标或时间表,然后在未能实现目标时责备自己的行为。
生产力耻辱让你觉得自己做得“不够”。 这就是为什么当你可以做一些更有成效的事情时,你却在看电视甚至遛狗时感到内疚。 这是一种可怕的感觉,会阻碍我们的快乐和幸福。
2. 打破效率-耻辱循环的 5 种方法
当你不断地感觉自己一天内完成的工作不够多时,这种感觉很快就会变成压力、不知所措,并最终导致倦怠。 提高“生产力”不再是一种帮助你把时间花在最重要的任务或项目上的技能,而是一种催促你继续前进的无情的鼓点。
幸运的是,你不必让“效率低下”的耻辱占据你的生活。
您可以通过以下五种方法来识别生产力耻辱的迹象,并开始每天为自己设定更好、更现实的期望,以真正获得更多重要的东西。
1.改变你对生产力的看法
从本质上讲,生产力耻辱是一种错误的生产力思维方式。
当您将工作日视为生产产品的工厂时,很容易认为您的工作效率更高,而实际上您只是在回复无数多余的电子邮件。 然而,这就是我们大多数人度过每一天的方式。
我们分析了 50,000 多名用户的数据,发现知识型员工平均每 6 分钟或更短时间检查一次电子邮件或聊天应用程序。 发表在《人机交互》(Human- )上的一项新研究发现,人们平均每 20 秒切换一次应用程序和活动,很少会在一项活动上不间断地花费超过 20 分钟。
像这样不断切换环境会对你专注于完成工作的能力产生巨大影响。 那么我们为什么还要这样做呢? 问题是我们训练自己接受这种工作方式。 忙碌(无论你在做什么)意味着你被重视和被需要。
正如布里吉德·舒尔特 ( ) 在《哈佛商业评论》中所写:
与一个世纪前美国人利用闲暇时间展示身份不同,忙碌已成为新的荣誉徽章。
摆脱效率带来的耻辱首先要改变你对生产力含义的理解。 你需要将“高效”理解为“忙着做正确的事情”,而不仅仅是“忙”。
正如《原子习惯》一书的作者 James Clear 所解释的那样:
我们常常认为高效意味着每天完成更多工作。 这是错误的。 生产力就是持续地完成重要的事情。
克里尔还在书中提出了另一个重要观点。 改变您对生产力的看法意味着对如何度过自己的时间保持果断和自信。 因此效率指的是什么,这种思维转变会对您专注于重要事情的能力产生巨大影响。 在《超人崛起》一书中,作者史蒂文·科特勒 ( ) 发现,当高层管理人员处于高度专注或心流状态时,他们的工作效率比心烦意乱、心不在焉时更高,或者在不专注时高出 500%。
.co 创始人兼内容营销顾问 每天都会抽出时间来评估她的生产力以及推动她业务发展的因素:
“当你试图同时使用每一种生产力技巧并陷入忙碌的心态时,很容易忽视真正让你与众不同的东西。 为了帮助自己克服困惑和不知所措效率指的是什么,我尝试真正研究自己以及不同工作方式的影响。 例如,我喜欢跟踪我全天的精力、生产力和情绪——“更好地工作”三重奏。 这不仅让我能够清楚地看到什么有效,什么无效,还迫使我在工作休息期间放慢速度并记录这些信息。 你工作得慢一点,但更用心,这使它更加平衡。
每当你开始感到忙碌时,退一步问问自己:这是你应该做的吗?
2.运用进步原则
你总是觉得自己做得“不够”的另一个主要原因是因为你每天都没有看到足够的进步。
人类的大脑生来就想把事情做好(还记得我们之前讨论过的“完成偏差”吗?)如果你总是追逐大目标,你就会一直感觉自己没有把事情做好。
然而,阻碍你前进的不仅仅是目标的庞大,还在于我们不善于估计完成任务需要多长时间。 这很大程度上是由于另一种认知偏差,即计划谬误。
问问自己每周工作多少小时? 四十小时? 五十个小时? 六十小时? 或者更多?
根据我们对超过 2.25 亿小时的工作时间的分析,每周真正高效的工作时间接近 12.5 小时。 如果您计划每周工作 50 小时,但只完成了其中的五分之一,难怪您会为自己的工作效率感到羞愧。
然而,答案并不是停止设定宏伟、大胆的目标。 相反,您需要将这些目标分解为可管理的块。 这样做有很多好处。
首先,它允许您利用完成偏差,但这次您要勾选列表中有意义的任务(而不仅仅是感觉紧急的任务,例如电子邮件和聊天)。 但更重要的是,完成小任务可以为你的工作日增添动力和意义。
正如哈佛大学教授 ( ) 所写:
在工作日所有可以提升情绪、动力和感知的事情中,最重要的是在有意义的工作中取得进展。
阿马比尔和她的同事将此称为“进步原则”。 简而言之,当我们回顾这一天并看到我们在最有意义的工作上取得的进展时,我们会感到更有动力和满足。 不仅如此,跟踪目标的进展可以帮助您更好地估计完成任务通常需要多长时间。 这样,您的期望就不会偏离太远,而且您将来也不太可能成为计划谬误的受害者。
3. 使用工具构建支持系统
我们中有太多人设定了崇高的目标,然后期望最初的兴奋和承诺能带我们冲过终点线。 然而,这种情况很少发生。 当我们最需要动力时,动力会以一种有趣的方式消失。 我们对自己的动机和兴奋缺乏控制是生产力耻辱的另一个根源。
正如《欢乐合唱团》在她的播客中解释的那样,当你在没有建立任何支持系统的情况下为自己设定一个非常困难的目标(然后将失败归咎于缺乏个人意志力和动力)时,生产力耻辱就会发生。
动机的悖论在于,我们常常觉得在开始项目之前需要获得动力。 然而,动力实际上只有在我们开始采取行动之后才会出现。
心理学家称之为“动机陷阱”:动机不是发生在行动之前,而是发生在行动之后。
那么,当您感觉没有动力实现大目标时,如何开始采取行动呢?
关键是利用你的激励时刻来创建系统并设置工具来支持你,即使你“不喜欢”。 斯坦福大学行为设计实验室创始人兼主任 BJ Fogg 将其称为“能量波”。 换句话说,利用项目启动的兴奋感来为自己的长期成功做好准备。
4. 学会在工作日结束时与外界隔绝
除了日常任务之外,您可能会因为无法将工作生活与其他生活分开而感到工作效率低下。
随着智能手机、远程工作和其他工作场所的变化,我们经常把工作带回家(以及生活中的其他地方)。 然而,当你无法脱离工作时,总感觉还有更多事情要做。
心理学家花了数年时间研究人们如何摆脱工作,并发现你需要在下班后的日常活动中包含四个要素:
脱离:使自己脱离工作环境。
放松:花点时间独自思考这一天。
掌握:发展自己的爱好或兴趣。
掌控一切:制定一个每天晚上都要遵循的“关机仪式”。
通过专注于这些行动而不是工作,您可以让自己的身心有机会休息,而不是总是感觉自己无能为力。
5. 留出时间来理解“足够”的真正含义
最后,陷入生产力耻辱的最简单原因之一是你从一开始就不知道“足够”意味着什么。
这个问题并不像乍看起来那么简单。 我们都想在工作中表现出色,所以我们不要设定小目标,而是强迫自己超越它们。 不幸的是,人们很少能达到他们的期望。
找到“足够”的“最佳点”是一种微妙的平衡。 然而,谷歌的 OKR 是最好的例子之一。
OKR(目标和关键结果的缩写)是一个目标设定框架,它将工作目标与衡量成功的方法结合起来。 这个系统的美妙之处在于,它允许你设置一个“成功阈值”,而不是让目标成为“全有或全无”的情况。
例如,在谷歌,他们的所有目标都是现实中无人能实现的目标。 他们把“成功门槛”设定在60%-70%,这足以挑战和激励你,而不会让你觉得自己一直在失败。
利用你的“成功门槛”找到你的“最佳点”,并全天自我感觉良好。
3.效率耻辱并不能提供动力
最终,我在邮局并没有呆多久。 事实上,由于工会纠纷,整个邮局很快就关闭了。 但这并不意味着教训的力量就减弱了。 如果说有什么不同的话,那就是当今办公环境的转变使得定义“足够”变得更加重要。
你可以卸下一卡车的货物,但总是有另一封电子邮件要发送,另一个会议要参加,另一个电话要打,另一个文件要写。 实体邮件和电子邮件都会不断收到。 当你觉得“够了”就够了,当你感到快乐、满足并有动力明天继续工作时,一切都取决于你。