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管理学命题“做正确的事”的方法和保障

更新时间:2024-02-29 文章作者:佚名 信息来源:网络整理 阅读次数:

管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简洁地指出:“效率是以正确的方式做事,而有效性则是做正确的事情。效率和效果不应该优先,但这并不意味着这并不意味着效率和效果同等重要。我们当然希望同时提高效率和效果,但当效率和效果不相容时,我们应该先关注效果,然后再努力提高效率。”s7K物理好资源网(原物理ok网)

多么经典的一句话啊! 请注意,在这次讨论中,彼得·德鲁克提出了两个并行的概念:效率和效果、正确做事和做正确的事。 现实生活中,无论是公司的经营行为还是个人的工作方法,人们往往关注的是前者:效率和正确做事。 但事实上,最重要的是效果而不是效率效率和结果的关系,做正确的事而不是做正确的事。 正如彼得·德鲁克所说:“对商业而言,最重要的是有效性,而不是效率。”s7K物理好资源网(原物理ok网)

“把事情做对”强调效率,结果是让我们更快地朝着目标前进; “做正确的事”强调有效性,其结果是确保我们的工作扎实地朝着我们的目标前进。 继续前进。 换句话说,效率侧重于完成工作的最佳方式,而有效性侧重于时间的最佳利用——包括做或不做某项工作。 麦肯锡优秀工作方法的最大秘密在于,每个麦肯锡人在开始工作之前首先必须确保自己“在做正确的事”。 。s7K物理好资源网(原物理ok网)

“正确地做事”与“做正确的事”有着本质的区别。 “正确做事”是建立在“做正确的事”的基础上的。 没有这样的前提,“正确做事”就变得毫无意义。 先做正确的事,再做正确的事。 试想一下,在一家工业企业中,一名员工在生产线上,按照要求生产产品,他的质量和操作行为都达到了标准。 他做事是正确的。 但如果这个产品没有买家或用户,那么这不是正确的做法。 这个时候,无论做事的方法多么正确,结果都是徒劳的。s7K物理好资源网(原物理ok网)

正确做事,还要做正确的事,不仅是重要的工作方法,也是非常重要的管理理念。 任何时候,对于任何个人或组织来说,“做正确的事”远比“正确地做事”更重要。 对于企业的生存和发展来说,“做正确的事”是企业战略解决的问题,而“做正确的事”则是执行力的问题。 如果做对了,即使执行上出现一些偏差,结果也未必是致命的; 但如果做错了,即使执行得天衣无缝,结果也绝对是企业的灾难。s7K物理好资源网(原物理ok网)

对于企业来说,倡导“做正确的事”的工作方法,培养“做正确的事”的人,与倡导“做正确的事”的工作方法,培养“做正确的事”的人,会产生完全不同的效果。正确的事情”。 的。 前者是保守、被动的,后者是进取、创新、主动的。s7K物理好资源网(原物理ok网)

麦肯锡高级顾问奥姆韦尔·格林肖曾指出:“我们不一定知道什么是正确的道路,但我们不应该在错误的道路上走得太远。” 这是一条对每个人来说都具有重大意义的道路。 警告,他告诉我们一个非常重要的工作方法。 如果我们仍然无法弄清楚“正确的道路”(正确的事情)在哪里,至少,停止我们正在做的事情!s7K物理好资源网(原物理ok网)

首先,找到“正确的事情”去做的过程就是一个一个解决问题的过程。 有时,你的办公桌上会出现一个需要你解决的问题。 问题本身很清楚,解决方案也很清楚。 然而,无论你想冲向哪个方向,想从哪里开始,正确的工作方式只能是:在这样做之前,请确保你正在解决正确的问题——很可能,它不是一个你之前已经解决过的问题。 这个问题问你。s7K物理好资源网(原物理ok网)

在黑白电视处于成熟阶段、彩色电视方兴未艾的情况下,如果仍然选择黑白电视作为目标产品,无论生产效率有多高,这款产品肯定会滞销。 虽然提高生产力是做正确的事情,但做错误的事情可能会导致巨大的损失。s7K物理好资源网(原物理ok网)

有一个广为流传的例子。 我们走进一片丛林,开始清理灌木丛。 当我们终于把这片灌木丛清理干净,直起身子,准备享受辛苦劳作后的乐趣时,我们突然发现,旁边不是这片灌木丛,而是另一片灌木丛。 ,那就是我们需要清理的丛林! 有多少人在工作,就像这些砍伐灌木的工人一样,往往只是砍伐灌木,甚至没有意识到他们要砍伐的并不是丛林。s7K物理好资源网(原物理ok网)

大量研究表明,在工作中,人们根据以下标准优先考虑事情:s7K物理好资源网(原物理ok网)

(1)先做你喜欢做的事,然后做你不喜欢做的事。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(2)先做熟悉的事,后做不熟悉的事。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(3)先做容易的事,后做难的事。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(4)先做花时间少的事情,然后做花时间多的事情。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(5)先处理信息完整的事项,后处理信息不完整的事项。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(6)先做已安排的事情,再做未安排的事情。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(7)先做计划内的事,后做计划外的事。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(8)先做别人的事,再做自己的事。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(9)先做紧急的事,后做不紧急的事。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(10)先做有趣的事,再做无聊的事。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(11)先做一些容易完成的事情或者容易结束的事情,然后再做一些很难完成的事情或者很难结束的事情。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(12)先做你尊敬的人或与你关系密切的人要求的事情,然后再做你不尊重的人或与你关系不密切的人要求的事情。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(13)先做已发生的事,再做未发生的事。s7K物理好资源网(原物理ok网)

显然,上述各种方针不符合高效工作方法的要求。s7K物理好资源网(原物理ok网)

这个问题应该根据其“重要性”来确定优先顺序。 所谓“重要性”,是指对实现目标的贡献。 越是有助于实现目标的事情越重要,就越应该优先考虑; 越是对实现目标毫无意义的事情,就越不重要,越应该推迟。 简单来说,就是根据“我现在所做的事情是否会让我更接近我的目标”的原则来判断事情的轻重缓急。s7K物理好资源网(原物理ok网)

在上述确定优先顺序的十三条原则中,第九条对我们来说可能是最重要的——“先做紧急的事情,然后做不紧急的事情”。 一般来说,绩效低下的员工,他们80%的时间和精力都花在了“紧急的事情”上。 也就是说,人们习惯于根据事物的“紧急程度”来决定事物的优先级,而不是首先权衡事物的“重要性”。 根据这种思维,他们往往把每天要处理的事情分为以下三个层次:s7K物理好资源网(原物理ok网)

(1) 今天“必须”做什么(即最紧急的事情)。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(2) 今天“应该”做的事情(即有些紧急的事情)。s7K物理好资源网(原物理ok网)

(3) 今天“可以”完成的事情(即不紧急的事情)。s7K物理好资源网(原物理ok网)

但不幸的是,大多数情况下,越重要的事情反而越不紧急。 比如向上级提出改进操作方法的建议、规划长远目标,甚至个人体检,往往会被那些“必须”做的事情因为不紧急而无限期推迟。 因此,在麦肯锡公司,我们告诉新员工的第一法宝就是:做重要的事,而不是紧急的事。s7K物理好资源网(原物理ok网)

仔细优先考虑重要事情而不是紧急事情的概念非常重要,但经常被遗忘。 我们必须让这个重要的理念成为我们的工作习惯。 我们每次开始工作的时候,首先要让自己明白什么是最重要的,什么是我们应该花最多精力的。s7K物理好资源网(原物理ok网)

仔细区分事情的优先顺序可以帮助我们养成这种习惯。 在你弄清楚每年或每天要做什么之前效率和结果的关系,你必须更全面地了解应该如何利用你的时间。 为此,您需要问自己四个问题:s7K物理好资源网(原物理ok网)

1.我从哪里来,到哪里去?s7K物理好资源网(原物理ok网)

我们每个人都肩负着沉重的责任。 虽然我现在每天都在做一些平凡的事情,但是10年、20年后,我们中的一些人可能会成为公司的领导者。 伟大的企业家和伟大的科学家。 因此,我们需要解决的第一个问题是,我们需要明白我们未来想做什么? 只有这样,我们才能继续朝着这个目标努力,抛弃一切与自己无关的事情。s7K物理好资源网(原物理ok网)

2.我需要做什么?s7K物理好资源网(原物理ok网)

为了确定优先顺序,您还应该弄清楚需要做什么。 总有一些任务是你必须完成的。 重要的是你要分清某项任务是必须要做,还是必须由你来完成。 这两种情况是不同的。 你可以把你必须做的事情委托给别人,但你不必自己做,你只负责监督他们的完成。s7K物理好资源网(原物理ok网)

3.什么能给我最高的回报?s7K物理好资源网(原物理ok网)

人们应该把时间和精力集中在能给自己带来最高回报的事情上,也就是自己能比别人做得更好的事情上。 对此,让我们用帕累托定律来指导自己:人们应该花80%的时间做能带来最高回报的事情,20%的时间做其他事情,这才是最有策略的时间利用。 。s7K物理好资源网(原物理ok网)

4.什么能给我最大的满足?s7K物理好资源网(原物理ok网)

有些人认为,带来最高回报的事情一定会给他们最大的满足感。 但并非一切都是这样。 无论你的地位如何,你总是需要花一些时间做一些能给你带来满足和快乐的事情。 这样你就会永远保持对生活的热情,因为你的生活很有趣。s7K物理好资源网(原物理ok网)

了解了以上四个问题,并用它们来判断我们即将面临的众多事情,这样我们就不会陷入事务的泥潭。 我们可以快速确定事情的优先顺序,并采取最高效的工作方法,以获得最大的效率增益。s7K物理好资源网(原物理ok网)

事情的四个层次 我们每个人每天所面对的事情,按照轻重程度可以分为以下四个层次:重要的、紧急的事情;重要的、紧急的事情; 重要但不紧急的事情; 紧急但不重要的事情; 不紧急也不重要。s7K物理好资源网(原物理ok网)

1、重要、紧急事项s7K物理好资源网(原物理ok网)

这些类型的事情是你最重要的事情,也是最优先考虑的事情。 有些是实现你的职业和目标的关键,有些则与你的生活密切相关。 他们应该优先考虑。 只有合理有效地解决它们,才能顺利开展其他工作。s7K物理好资源网(原物理ok网)

2. 重要但不紧急的事情s7K物理好资源网(原物理ok网)

这种事情需要我们有更多的主动性、积极性和自觉性。 从一个人处理这种事情的表现如何,我们可以看出这个人判断职业目标和进展的能力。 因为我们生活中大多数真正重要的事情不一定是紧急的。 比如,读几本有用的书,休闲娱乐,培养人际关系,适量饮食,锻炼身体等。 这些事情重要吗? 当然,它们会影响我们的健康、职业和家庭关系。 但它们紧急吗? 不,很多时候我们可以推迟这些事情,而且似乎我们可以一直推迟它们,直到我们后悔为什么我们没有首先关注它们,没有更早开始关注解决它们。s7K物理好资源网(原物理ok网)

3.紧急但不重要的事情s7K物理好资源网(原物理ok网)

有这样的事吗? 当然,而且这种事随时随地都会发生。 你已经洗漱完毕,准备休息一下,养精蓄锐,明天去图书馆看书。 突然电话响了,你的朋友邀请你去酒吧聊天。 你只是没有足够的勇气对他们说不,你不想让你的朋友失望。 然后你就去了,第二天一早回到家,你就感觉头晕,昏昏沉沉的。 你被别人的事情牵着走,却没有做你认为重要的事情。 这可能会让你长期处于被动状态。s7K物理好资源网(原物理ok网)

4. 不紧急也不重要的事情s7K物理好资源网(原物理ok网)

这些东西很多都会出现在我们的生活中,它们可能有一点价值,但如果我们无节制地沉迷其中,我们就浪费了很多宝贵的时间。 例如,我们吃完饭后坐下来看电视,但我们常常不知道自己想看什么,接下来要播什么。 只是被动接受电视传来的信息。 通常,看完电视后,我们觉得最好读几本书,甚至骑健身车去跑步。 所以我们刚才所做的就是浪费时间。 事实上,如果你留意的话,我们花在电视上的很多时间都是浪费的。s7K物理好资源网(原物理ok网)

上述情况可以用坐标来清楚地表达。s7K物理好资源网(原物理ok网)

你的时间花在哪个象限? 是A吗? 那样的话,可想而知你每天有多忙。 这样做会消耗你大量的精力,一个又一个的问题就会像大浪一样向你扑来。 如果你经常这样做,迟早你会被击倒、压垮、精疲力竭和尴尬。s7K物理好资源网(原物理ok网)

如果是C,你的工作效率可想而知。 不要以为这些是紧急的事情,而且也很重要。 现实情况是,这些事情的紧迫性往往是由其他人的优先事项决定的。 你总是被牵着鼻子走。s7K物理好资源网(原物理ok网)

如果是D呢? 不幸的是,如果你继续这样下去,你将一事无成。 你在工作中既没有生产力,也没有效率。 除了浪费你大量的时间之外,也证明你是一个无法控制自己情绪的人。s7K物理好资源网(原物理ok网)

只有B象限才是有效个人管理的核心。 这些事情虽然不紧急,但却决定了我们的生活质量、教育、品味培养、工作绩效等。只有养成“做重要的事而不是紧急的事”的良好个人习惯,你才会在工作中变得更加得心应手。 你会提前制定工作计划,按时复习功课,定期锻炼身体,保持良好的状态,避免在战斗中磨砺技能的紧张和尴尬。 这就是我们所提倡的。s7K物理好资源网(原物理ok网)

著名管理大师彼得·德鲁克通过广泛研究发现,工作忙碌但效率低下的人,90%的时间都花在A象限,用来处理看似无穷无尽的紧急情况。 剩下的10%的时间几乎都花在了D象限。他们的行为与高效能人士完全相反,这样的人本质上过着不负责任的生活。s7K物理好资源网(原物理ok网)

把重要的事情放在第一位s7K物理好资源网(原物理ok网)

工作必须结构化。 你不能只抓眉毛和胡须。 你必须优先考虑! 只有这样,事情才能有节奏、有秩序地有步骤地去做,才能取得良好的效果。 在紧急但不重要的事情和重要但不紧急的事情之间,你先做哪一个? 您可能会发现很难面对这个问题。s7K物理好资源网(原物理ok网)

现实生活中,很多人都是这样的。 正如法国哲学家布莱斯·帕斯卡所说:“放在第一位的东西是人们最难理解的。” 很多人不幸被这句话给套住了。 用他们的话说,他们完全不知道生活中的任务和责任按重要性排序。 他们认为工作本身就是成就,但这其实是一个很大的谬误。s7K物理好资源网(原物理ok网)

在确定了应该做哪些事情之后,你必须根据其优先级开始采取行动。 大多数人根据紧急程度而不是优先级来确定事情的优先顺序。 这些人的做法是被动的而不是主动的。懂得生活的人做不到这一点,而是按照优先顺序工作s7K物理好资源网(原物理ok网)

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