工作质量是指工作过程中反映出的工作水平、工作态度、工作效率、工作规范程度以及工作结果等方面的特性，包括工作过程质量和工作结果质量两个方面。
工作过程质量是指在工作过程中反映出的水平、态度、规范程度等方面所具有的特性，包括工作技能质量、工作态度质量、工作精神质量等。这些特性反映了工作人员在工作过程中所表现出的专业水平、工作态度和工作精神，是评价工作质量的重要指标。
工作结果质量是指工作过程中所产生或创造出的成果所具有的特性，包括工作成果的质量、工作效率和质量稳定性等。这些特性反映了工作结果是否符合要求、是否达到了预期目标，以及是否具有可持续性和稳定性。
总的来说，工作质量是一个综合性的概念，它不仅包括了工作过程中的各种因素，也包括了工作结果的质量和效率等多个方面。评价工作质量的方法通常包括统计数据、分析结果、员工反馈等，通过这些方法可以全面地了解和评估工作质量的高低。
工作质量通常指的是工作完成过程中表现出的水平和质量，包括任务完成情况、工作效率、工作态度、工作技能、团队合作等多个方面。
例题：
小明在一家公司担任销售助理，他的工作质量在团队中一直表现得相当出色。其中一个例子是，他负责跟进客户反馈，并确保所有订单都得到及时处理。他不仅严格按照公司规定处理订单，还主动提出了一些额外的服务，如免费送货和退换货政策，以增强客户满意度。此外，他还积极与团队成员合作，提供有关销售策略的建议，并协助其他团队成员解决问题。这些表现都表明小明的工作质量很高。
