阅读前请先思考一下:
我们生活的时代充满了前所未有的机遇:如果你有雄心和智慧,无论从哪里开始,你都可以沿着自己选择的道路到达事业的巅峰。
然而,机遇与责任相伴。
如今的公司很少管理员工的职业生涯;实际上,知识型员工必须成为自己的 CEO。你应该在公司中开辟自己的位置,知道何时改变道路,并在那里呆上 50 年。继续努力工作,在职业生涯中取得成果。
要想做好这些事情,首先必须对自己有深刻的了解——不仅要知道自己的优势和劣势,还要知道自己如何学习新知识和与他人合作,还要了解自己的价值观是什么,以及你在哪些领域能做出最大的贡献?
因为只有当你所有的工作都基于你的优势时,你才能真正脱颖而出。
1.我的优势是什么?
大多数人都认为自己知道自己擅长什么,但事实并非如此。人们往往只知道自己不擅长什么——即使到了这一步,人们也常常不清楚。
但一个人要想有所成就,只能依靠自己的长处,做自己不擅长的事是不会成就的,更别说做自己根本做不到的事了。
发现自己优势的唯一方法是通过反馈分析()。
每当你做出重要决定或采取重要行动时,你可以提前记录下你对结果的预期。九到十二个月后,将实际结果与你的预期进行比较。我用这个方法已经 15 年了。到现在已经 20 年了,每次用它我都会有意外的收获。
例如,反馈分析让我能够轻松直观地了解专业技术人员,无论他们是工程师、会计师还是市场研究人员。
这对我来说是个很大的惊喜。这也让我意识到我与通才并没有什么交集。
如果我们坚持使用这种简单的方法,我们可以在相对较短的时间内(也许两三年)发现自己的优势——这是你需要知道的最重要的事情。
通过采用这种方法,您将能够看到您正在做什么(或没有做什么)阻碍您发挥自己的优势。您还将看到自己在哪些方面不是特别强。您还将了解自己在哪些方面完全薄弱且无法取得成果。
根据反馈分析得出的见解,您需要在几个方面采取行动。
首先,专注于自己的优势并让自己处于可以发挥自己优势的环境中。
第二,发挥自己的优势。
反馈分析会迅速告诉你哪些地方需要提高技能或学习新技能。它还会揭示你的知识空白——这些空白通常可以弥补。数学家是天生的,但每个人都是。可以学习三角学。
第三网校头条,认识并克服因傲慢而产生的偏见和无知。
太多的人,特别是在某一领域专攻的人,常常看不起其他领域的知识,或者认为聪明的头脑可以代替知识。
另外一个同样重要的点就是改正你的不良习惯。
坏习惯会影响你的工作效率和表现。这样的习惯可以很快地在反馈中反映出来。
同时,反馈也会揭示哪些问题是由于缺乏礼貌造成的。礼貌是一个组织的润滑剂。摩擦是两个运动物体相互接触时的自然规律,不仅适用于无生命的物体,也适用于人类。
礼貌其实很简单,无非就是说“请”和“谢谢”,记住别人的名字,或者问候对方的家人。然而,正是这些不起眼的细节,让两个人相处得好,彼此之间有感觉吗?
2. 我的工作方法是什么?
就像一个人的优点一样,一个人的工作风格也是独一无二的,这是由一个人的性格决定的。
但无论性格是由天性还是后天培养决定的,它肯定是在一个人进入职场之前就形成的。通常,一些常见的性格特征决定了一个人的工作方式。
首先你要搞清楚自己是一个读者(习惯于阅读信息)还是一个听众(习惯于听信息)。
大多数人甚至不知道读者和听众的区别,很少有人同时是读者和听众。知道他们属于哪一类的人就更少了,但这种无知可能会带来巨大的伤害。
艾森豪威尔担任欧洲盟军最高统帅期间,一直是新闻媒体的宠儿,他的新闻发布会以风格独特著称,无论记者提出什么问题,艾森豪威尔将军都能从容流畅地作出回答。
无论介绍情况,还是阐述政策,他都能用两三句话简洁地讲清楚。
十年后,艾森豪威尔当选总统,那些曾经钦佩他的记者们却公开鄙视他。他们抱怨说,他从不直接回答问题,而是喋喋不休地谈论其他事情;我总是嘲笑他语无伦次、不合语法的回答,这毁了标准英语。
艾森豪威尔显然不知道自己是个读者,而不是听众。当他担任欧洲盟军最高司令时,他的助手们确保记者提出的每一个问题都在新闻发布会开始前至少半小时以书面形式提交。
这样厨师成为物理学家,艾森豪威尔就完全掌握了记者们提出的问题。在他上任总统时,他的两位前任都是倾听者——富兰克林·罗斯福和哈里·杜鲁门。两位总统都知道自己是倾听者。都喜欢举行随心所欲的新闻发布会。
艾森豪威尔也许认为他必须做他的两位前任做过的事情。但他甚至从未听过记者们问了什么。
而且,艾森豪威尔并不是一个极端的例子。
几年后,林登·约翰逊的总统生涯失败了,很大程度上就是因为他不知道自己是一个倾听者。
他的前任约翰·肯尼迪是一位读者,他招募了一些优秀的作家作为他的助手,并要求他们在每次面对面讨论之前向他撰写报告。约翰逊保留了这些人,他们继续写作。注意。
但他显然看不懂他们写的内容,不过约翰逊在担任参议员期间表现得异常出色,因为参议员首先必须是一个倾听者。
很少有听众能够通过努力——无论是主动的还是被动的努力——成为合格的读者,反之亦然。
因此,那些试图从倾听者转变为读者的人会遭遇林登·约翰逊的命运,而那些试图从读者转变为倾听者的人则会遭遇德怀特·艾森豪威尔的命运。 取得成就。
3. 我如何学习?
关于一个人如何工作,你需要知道的第二件事是他如何学习。在所有最重要的自我认知中,最容易获得的就是了解自己如何学习。
当我问人们“你是如何学习的?”时,大多数人都知道答案。但当我问“你会根据这些知识调整自己的行为吗?”时,很少有人回答“是”。
但知行统一才是成功的关键;知行不统一,人就无所作为。
我是读者还是听众?我如何学习?这些是你应该问自己的第一个问题。然而,仅仅这些问题显然是不够的。
要成为一名优秀的自我管理者,您还需要问以下问题:
我能和其他人很好地合作吗?
或者你更喜欢单独行动?
如果你确实有能力与他人合作厨师成为物理学家,你还必须问这个问题:
我与他人保持着怎样的合作关系?
有些人作为团队成员工作效率最高,而有些人独自工作效率最高;有些人特别有天赋当教练和导师,而有些人却没有能力当导师。
因此,另一个关键问题是:
作为决策者或顾问,我如何才能取得成果?
许多人作为顾问很优秀,但却无法承受决策的负担和压力。相反,许多人需要顾问强迫他们思考,这样他们才能做出决定,然后迅速、自信、大胆地执行。决定。
顺便说一句,这也是为什么一个组织中的二号人物在晋升到一号职位时常常会失败的原因。
最高职位需要决策者,而强大的决策者通常会将他信任的人放在第二职位作为他的顾问。顾问通常在第二职位上表现非常出色,但在第一个职位上却不太有效。尽管他知道自己应该做出什么决定,但他无法承担实际做出决定的责任。
其他需要问自己的重要问题包括:
我是否能在压力下表现良好,还是能在常规、可预测的工作环境中茁壮成长?
我在大公司还是小公司工作表现最好?
很少有人能在所有环境中都工作得很好。我见过不止一个人在大公司取得成功,而在小公司却举步维艰。反之亦然。
以下结论值得重复:不要试图改变自己,因为你不太可能成功。但是,你应该努力改善你的工作方式。此外,不要做你做不到或做不好的工作。
4.我的价值观是什么?
为了管理自己,你必须问自己的最后一个问题是:我的价值观是什么?
如果一个组织的价值体系不是自己可以接受的,或者和自己的价值观不一致,那么在这样的组织里工作,不仅会让人感到挫败,而且很难取得良好的绩效。 有一天,她的公司被另一家更大的公司收购了。收购之后,她得到了提拔,做了她最擅长的事情,其中包括选拔人才担任重要职位。
该高管认为,这些岗位应优先从内部员工中选拔,如果没有合适的人选,再考虑从外部招聘。但新公司认为,应首先考虑外部候选人,以补充新鲜血液。
当然,两种策略各有利弊,根据我的经验,最好是两者兼顾。然而,该公司和高管的做法从根本上是不相容的。
经过几年的挫折,这位高管带着巨大的经济损失辞职,因为她的价值观与组织的价值观不相容。
同样,制药公司无论是采取持续、小规模的药物改进策略,还是采取高投入、高风险的方式,押注难以实现突破的药物,都能实现盈利,最终的结果基本是一样的。归根结底,这是两种价值体系的冲突:一种是从帮助医生改进现有疗法的角度看待公司的贡献;另一种是从科学发现的角度看待公司的贡献。对于一家公司而言,追求短期利益还是注重长期利益,也是一个价值观的问题。金融分析师认为,企业可以同时兼顾两者,成功的企业家对此有更深刻的洞察。毋庸置疑,每家公司都要追求短期利益;但当短期利益与长期发展发生冲突时,每家公司都会优先考虑自己的利益。从根本上来说,这不是经济问题,而是价值观的冲突,即不同的企业对企业的职能和管理层的职责有不同的看法。
可以说,价值观应该成为你最终所做决定的检验标准。
5. 我属于哪里?
有些人很早就知道自己属于哪里。例如,数学家、音乐家和厨师通常在四五岁时就知道自己会成为数学家、音乐家和厨师;物理学家通常在十几岁时就知道自己会成为数学家、音乐家和厨师。甚至更早,你就可以决定自己的职业道路。
但大多数人,尤其是那些才华横溢的人,至少要到二十五、六岁才知道自己的归属。不过,到了这个时候,他们应该知道上面讨论的三个问题的答案了:
我的优点是什么?
我如何工作?
我的价值观是什么?
他们可以而且应该决定把精力投入到哪里。
或者说,他们应该能够决定自己不属于哪里。已经知道自己在大公司做不好的人,应该学会拒绝在大公司工作;已经知道自己不适合做决策者的人,应该学会拒绝做决策工作。
成功的职业生涯不是事先规划好的,而是当人们了解自己的优势、工作风格和价值观,并准备抓住机遇时自然而然地实现的。
知道自己属于哪里,可以让一个勤奋、有能力但平庸的人变成一个杰出的员工。
6. 我应该做出什么贡献?
纵观人类发展史,绝大多数人从来不需要问这样一个问题:我应该做出什么贡献?因为他们应该做出什么贡献都是别人告诉他们的,他们的任务要么由工作本身决定(比如农民或工匠的任务),要么由主人决定(比如仆人的任务)。
过去,大多数人处于从属地位,做别人吩咐他们做的事情,这是理所当然的。即使在 20 世纪 50 年代和 60 年代,当知识工作者(所谓的“组织工作者”)出现时,到了 20 世纪 60 年代末,没有人希望别人来规划自己的职业生涯。
年轻男女开始问自己这个问题:我想做什么?他们听到的答案是:“按你自己的方式做。”
但这种回答就如同“组织人”服从公司命令一样错误。那些相信自己能通过做自己的事情做出贡献、实现抱负和取得成功的人往往做不到这一点。
尽管如此,我们还是不能回到过去,让别人来告诉我们该做什么、安排该做什么。
对于知识工作者来说,他们还要问一个从来没有被问过的问题:我应该做出什么贡献?
要回答这个问题,他们必须考虑三个不同的因素:情况需要什么?考虑到我的优势、工作方式和价值观,我如何才能为需要做的事情做出最佳贡献?最后,必须取得哪些成果才能产生重大影响?
以一位新任医院院长的经历为例,这是一家大型知名医院,凭借其声誉已经顺利运营了 30 年。
新任院长上任后就决定了自己要做的事情:在两年之内在医院一个重要领域建立卓越服务的标准,他决定重点关注急诊室,因为医院的急诊室比较大,引人注意,但又杂乱无章。
他决定每个来到急诊室的病人都必须在60秒内接受合格护士的诊治。
一年之内,该院急诊室就成为美国所有医院的典范,两年后,整个医院焕然一新。
正如这个例子所示,把眼光放得太远是不可能的,甚至不是特别有效。一般来说,很难明确和具体地制定一个跨越 18 个月以上的计划。
因此,大多数情况下我们应该问的问题是:
我可以在哪里取得在未来一年半内就能感受到的成果?
如何取得这样的成果?
回答这个问题时,必须权衡几个考虑因素。
首先,这个成果要有难度,用现在的流行语来说,要有“张力”,但同时也要在我们能力范围之内。
确定了要达到的结果之后,接下来就可以制定行动计划:做什么、从哪里开始、怎么开始、目标是什么、需要多长时间完成。
7. 对你的人际关系负责
除少数伟大的艺术家、科学家和运动员外,很少有人能够独自取得成功。
无论是组织成员还是个人专业人士,大多数人都需要与他人合作,并进行有效合作。要实现自我管理,你需要对人际关系负责。
首先,接受这样一个事实:其他人和你一样,都是个体。
也就是说,他们也有自己的优势、自己的做事方式和自己的价值观。因此,要想有效工作,你必须了解与你共事的人的优势、工作方法和价值观。
这个道理听上去很容易理解,但是真正重视它的人却很少。
一个习惯写报告的人就是一个典型的例子——他在第一份工作中就养成了写报告的习惯,因为他的老板是一位读者。
就算下一任老板是个倾听者,这个人还是会继续写出肯定不会有什么成果的报告,老板一定会认为这个员工笨,无能,懒,肯定不会做好工作。
然而,如果员工事先研究过新老板,并分析老板的工作方式,就可以避免这种情况。
与他们一起工作的人有责任观察他们,了解他们的工作方式,并做出适当的调整,以适应老板最有效的工作方法。
事实上,这就是“管理”老板的秘诀。这种方法适用于与你共事的每个人。
每个人都有自己的做事方式,都有权利按照自己的方式而不是你的方式去做事。
重要的是他们是否能有所作为,以及他们秉持什么价值观。至于工作风格,每个人都不一样。
提高工作效率的首要秘诀是了解与你共事和依赖的人,以便充分利用他们的优势、工作方法和价值观。工作关系应以工作和人为基础。
第二,学会沟通责任。
大多数人与具有不同任务和职责的人一起工作。营销副总裁可能来自销售部门,对销售了如指掌,但对于她从未做过的事情,如定价、广告、包装等,可能经验很少,一无所知。
因此,从事这些工作的人必须确保营销副总裁了解他们正在做什么、为什么要这样做、如何做以及他们期望实现什么结果。
如果营销副总裁不了解这些高级、知识渊博的专业人士在做什么,那么错误主要在于他们,而不是他。
相反,营销副总裁有责任确保所有同事都知道他如何看待营销工作:他的目标是什么,他的工作方式,以及他对自己和每位同事的责任是什么。可以期待什么。
组织不再建立在权力之上,而是建立在信任之上。人与人之间的信任不一定是彼此喜欢,而是彼此理解。
因此,人们对自己的人际关系负责是绝对必要的。
来源 | (ID:)
作者 | 《管理大师的精髓》
编辑排版 | 冷都集团媒体中心