在上一篇文章中,我们详细讲解了工程、投资、运营、造价、设计岗位(地产岗位全解读(上))。 今天我们就来聊聊营销、人力资源、开发应用与建设以及一些冷门职位~
1 营销岗位
营销是房地产的前线,是直接赚钱的部门。
一般来说,营销岗位分为“销售”和“策划”两部分。 它通常也被称为房地产顾问和营销策划职位。
销售就是卖房子,策划包括前期的产品定位、售前的销售策划、售后的回顾。
销售岗位的起点比较低。 与其他需要211/985或者硕士学位的职位不同,很多有二本甚至初中学历的人都有机会进入房地产公司做销售。
但销量也有高低之分。 最简单的就是与客户联系并出售房子。 要求更高的则需要整合原有客户资源,还有拜访重点高端客户、组织圈子等工作。
值得一提的是,如果销售岗位表现出色,收入将会非常可观。 像龙湖一样,有很多高学历的职业咨询师。
营销策划岗位对个人能力的要求更多,比如文案能力、活动策划能力、市场信息收集和组织等,这些都比销售要求更高。
销售晋升路径:房产顾问-销售主管-销售经理-副经理-部门经理-总监-副总裁等。
需要注意的是,从副经理或经理开始,基本上都要求他们负责策划工作。
2人力资源岗位
我们常说的HR(Human)是指每个公司的人力。 房地产岗位的人力与其他公司的人力岗位差别不大。
大家对人力资源的理解比较简单,只注重招人、发工资。 事实上,情况并非如此。
人力资源是所有社会资源中最关键的,能够对企业产生重大影响。 许多房地产企业都非常重视人力资源的管理。
因此,人力资源对于公司的组织发展和重要决策有帮助,类似于军队中“军委”参谋的作用。
人力资源管理有六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
人力资源岗位的日常工作包括:从各种渠道寻找与岗位模式匹配的候选人,跟进面试流程和招聘程序——可以说是见人、选人、录用的过程人们。
除了面试候选人之外置业顾问面试,作为HR,还需要参加很多公司业务部门和决策会议。
因此,人力资源部门必须了解各个部门的业务,知道每个业务的痛点和需求,这样才能清楚地知道自己的部门需要配置什么样的人,然后据此招聘合适的人才。
人力资源岗位属于房地产综合性岗位。 一般没有特殊的专业要求,但对个人与岗位的匹配有较高的要求。 不同的模块需要不同的品质。
例如,在薪资和人事操作中,除了一些综合性的软技能外,能够熟练使用excel是一项非常重要的能力;
而如果你做培训的话置业顾问面试,那么你的气场就非常重要,比如沟通表达能力,你是否自信等等;
如果你正在做员工关系模块,你可能想关注你的亲和力。 这部分最考验人的情商。
创造就业机会的开发申请
房地产开发是一个长期的过程。 由于商业界房地产投资具有高利润、高投入、高风险的特点,房地产企业在发展过程中也承受着巨大的压力。
尤其是现房开工建设之前,房地产公司还有很多手续需要办理。 开发建设登记岗位负责与政府协调,申请规划证、施工证等一系列文件。
在很多人眼里,报批、建设的工作无非就是吃喝玩乐、请客送礼。 事实上,情况并非如此。 报批和建设的工作绝非那么简单。
工作职责:
1、协助项目经理制定施工方案;
2、办理项目建设申请相关行政工作;
3、设计单位收集施工申请材料,整理、传输施工申请材料;
4、规划建设申报相关部门设置和权限信息收集;
5、最新施工申请流程信息收集;
6、收集最新规划建设规范、法规和政策信息。
晋升路径:开发建设应用专员-开发建设应用主管-开发建设应用经理-开发建设应用总监-旧改造项目负责人/开发总监
这个职位需要与各种各样的人打交道。 情商要极高,智商要稳定,酒量要极好,形象要端正。
不受欢迎的职位
还有一些职位相对冷门,比如招聘、品牌、客户关系、物业等职位。
1、招聘岗位
采购顾名思义就是招标采购。 有些房地产公司的招聘和采购属于成本部门,有些房地产公司会有单独的招标部门或采购部门。
从工程开工前到工程竣工交付,大小机组的招标贯穿始终。 招聘岗位需要根据各工程进度安排施工单位进行投标。
大多数人都认为这个部门有很多“油水”可以收获。 确实,在过去操作不规范的情况下,存在着跟供应商喝酒、去工地工厂一日游、拿点回扣、居高临下等现象。
但在当今标准化流程的时代,几乎没有可利用的漏洞。
招聘岗位不仅需要讨价还价、谈判、询价,还需要阅读大量报价,深入了解市场、分析比较,掌握大量专业知识。
同时,要明确施工方案,熟悉市场数据和材料价格,能够为项目匹配最具性价比的供应和施工方案。
这个职位不仅是物资采购、工程采购,未来还可以转入集团层面的供应链管理,有直接晋升管理层的潜力。
2. 品牌帖
也叫品牌文化岗,在有的房地产公司属于营销部门,有的房地产公司会单独设立一个部门。 和碧桂园一样,品牌岗属于办公室。
企业的品牌是一个综合性的概念。 它是一个企业的产品、营销、客户服务等一系列环节的综合反映。
在战略层面,品牌管理者要学会分析大数据,通过合理的公式推导品牌战略,为企业决策者提出建议,当好参谋。
在战术层面,品牌经理必须规划品牌实施的路径。 危机发生时,公关必须冲锋在前线,发挥战士的作用。
在专业性方面,房地产品牌人(尤其是集团总部品牌)有着更高的要求。 表面上看,你只是写文章、制作视频、媒体公关、组织活动。
但想要做好,就必须对日益多元化的房地产企业各个模块的商业模式有一定的了解,对房地产行业本身的阶段性变化有专业的见解。
此外,你还必须了解基本的财务信息(否则你将无法看懂财经记者写的稿件),并且你必须对公司的企业文化和人事调整有独特的敏感度。
3、客户关系岗位
客户关系岗位也可以称为客户管理岗位,近年来逐渐受到各大房地产公司的重视,成为房地产航运公司不可或缺的部门。
随着行业的爆发式增长,客户关系不断转型,从基本的送货、维修、客户投诉,转变为当前的热门话题风险防范+客户满意度。
主要功能包括以下四个方面:
风险管控:站在客户角度完成风险检查和审图审核工作;
节点控制:对项目进行全周期节点控制;
信息管控:收集各在售项目的项目进度信息,协调推送工作,同时收集固定信息和客户信息;
综合管理:对各项目节点(销售、交付、维修、投诉)进行相互满意度回访,对神秘来访问题进行整改和督导。
以上是房地产公司常见职位的解读。 至于财务和法律岗位,各个公司的职能差别不大,本文就不详细说了~
最后祝大家都能找到自己喜欢的工作~