部门工作效率低下、内耗严重的原因很多，可以从管理层、业务层面、业务层面找到，表现在上下层之间、部门之间、部门内部等多种方面。 、流程执行之间以及信息流通。 我们甚至用手指头都数不过来。
既然痛，就要从痛中吸取教训。 今天小编就带大家从以下五个维度来解决采购部门工作效率低、内耗严重的问题。
1、梳理采购组织流程
重组采购组织流程，将组织结构中的职能/金字塔结构转变为项目/跨部门团队合作结构，从而解决或减少各部门为了部门指标/KPI而牺牲其他部门指标/KPI的情况。 使各部门密切配合，化解内部矛盾。
2、建立基于客户订单交付的流程体系
改变流程体系的服务目标，建立以客户订单交付为目标、以客户需求为导向的流程体系什么是公共部门效率，用客户需求逆向内部流程，基于管理需求/风险控制改变流程，使流程体系更适合订单配送需求。
3、明确岗位职责，加强专业培训，取得管理层的信任和授权
当采购部门的职责和专业技能受到高级管理层的怀疑和不信任时，高级管理层将直接干预部门的日常事务并控制相关资源。 这时，作为部门负责人，就应该明确相关的岗位职责，加强团队的专业技能培训，使团队成员能够满足岗位所需的专业技能要求，让高层管理/授权者信任你和你的团队，并让高级管理层/授权者授权和权力下放。
4. 信息管理的适当性和共享性
及时、透明地向相关合作部门提供采购信息，连接和引导相关合作部门走上共同协作之路，减少内耗。
5、转变管理方式，建立敏捷供应链
竞争市场的变化要求管理方法同步变化。 当前的竞争市场已逐渐转变为小批量、多样化、定制化、交货期短、成本可控的市场。 如果供应链仍然按照传统竞争市场中大批量、小批量、单一产品的模式进行设计什么是公共部门效率，采用传统的组织管理和内部运营管理模式来运行企业，就会导致企业内耗高、绩效低。
当外部环境发生变化而内部环境不变时，就像古代战争中的排兵布阵一样。 当遇到被敌人阵法牵制或者己方阵法被敌人破掉而不调整阵型时，那么同样的情况也会面临失败。
以上五点涵盖了组织架构、工作流程、技能职业、信息共享和管理模式五个大维度。 如果在工作中深入分析应用，大部分内耗问题都应该得到解决。
