行政执法效能是表征行政执法机关与行政相对人之间行政关系的综合评价。 一般而言效能评价指标体系，行政执法效果良好，表明两者关系相对协调，国家能够以较低成本实现治理职能； 否则，就意味着两者关系比较紧张，国家治理成本较高。 行政执法的效果应该是双向的，即行政执法行为的效果不仅会影响行政执法机关，还会影响行政相对人。 但为了研究方便，本文仅选择行政相对人作为参照系来探讨行政执法有效性评价指标体系的构建。 因此，行政执法效果可以认为是行政相对人对行政执法行为的心理反应，是反映行政相对人对行政执法认知状况的综合评价。 因此效能评价指标体系，从心理学角度看，行政执法效果包括三个维度：行政相对人对行政执法知识的了解程度、行政相对人对行政执法的认可程度、行政相对人对行政执法行为的认可程度。对行政执法行为表示满意。 所谓一个概念的操作性定义，就是设计一套指标来衡量或衡量这个概念。 行政执法的有效性是一个抽象的概念。 要真正衡量它，必须具体化为一系列指标（）。 操纵定义就是这个具体化的过程。 操作定义基于概念定义。 概念定义规定了概念的基本特征（ ），即它包含的维度。 操纵定义：在概念定义的框架内，对概念的各个维度的含义进行指定或操纵（）。 通常，为了保证测量的有效性（）和可靠性（），采用多项目量表（-item）来测量维度。 为了说明这一点，将研究结果展示在本文开头的下表中：序号、一级指标、二级指标、三级指标、量化得分、1理解度
