2、答案是：耗时、少数人垄断、服从压力、从众行为、责任模糊。 2. 群体决策的缺点是什么？ 知识点：管理-领导力-领导理论-管理与领导力-领导者类型 答：小企业主更注重：对外事务、推动变革，往往是多面手； 大公司的总裁更注重：内部资源配置和组织结构 职业经理人往往负责规范化、正规化的分工和协调。 事实上，小公司和大公司从事的管理职能是相似的。 不同之处在于他们对每项管理职能的重视程度、时间和侧重点。 3. 小企业主的工作与大公司首席执行官的工作有何不同？
3. 有什么区别？ 知识点：管理-控制篇-控制基础-控制体系的建立答案：组织规模、职位和级别、组织文化、活动重要性、分权程度。 （其中任意三个都可以） 4. 请列出可控制的三个偶然因素。 2008 2.词汇题（）： 知识点：创新（其他章节） 1.创业精神 2.社会责任 3.竞争优势 4.组织承诺 5.虚拟团队 知识点：组织-人员配置-人员发展与维护-绩效评估：目的、原则、基本步骤、方法六、平衡计分卡三
4.简答题（）：知识点：基础知识-管理与环境-组织文化-组织文化的概念基础-管理与环境-组织文化-组织文化的塑造1.对于组织及其成员，为什么说“强”文化”比“弱文化”影响更大？ 知识点： 基础知识 - 决策及其过程 - 决策模型和方法 - 影响决策的因素 2. 简要描述程序、规则和政策及其在决策过程中的作用。 3、精心设计的目标有哪些基本特征？知识点：组织
5.章节-组织结构设计-组织结构设计 4.简述部门化和常见的部门化方法。 5.认知失调理论的要点是什么？ 举个例子。 6. 在组织实现高绩效的过程中，管理者应承担哪些主要职责？ 7.什么是岗位管理？ 为什么工作管理对组织和管理者很重要？4． 作文题知识点：基础知识-管理与环境-外部环境因素及其管理-一般环境因素基础知识-管理与环境-外部环境因素及其管理-任务环境因素1.从管理外部环境的角度看，“企业”
6、“企业之本是关系”这句话是什么意思？ 企业该如何经营这些“关系”？ 2. 组织变革一般包括哪些类型？ 尝试结合实际讨论人们抵制变革的原因以及减少变革阻力的方法。 管理策略。 2007 2. 术语解释（每题 4 分，共 24 分） 1. 利益相关者 2. 项目管理 3. 指挥链 4. 组织公民行为 5. 情商 6. 价值链 3. 简答题 ( 6每题满分，共42分） 1、尝试从对变革和新理念的态度、结构特征、管理者责任三个角度比较学习型组织与传统组织的主要区别。 2. 尝试举例说明决策所涉及的因素。 简要分析了“承诺升级”现象及其原因。 3. 简述“创造”（ ）和“
7.“创新”的区别和联系（ ）。 4、简述调控职能中的市场调控方式及其适用条件。 5. 标杆管理的基本事项是什么（）？ 其应用涉及哪些步骤？ 6、企业的社会义务是什么？ 企业只需要履行社会义务吗？ 为什么？ 7. 简要描述团队领导者所扮演的具体角色。 4.论述题（每题12分，共24分） 1.为什么管理人员通常被称为决策者？ 管理决策的理性假设是什么意思？ 尝试用例子说明理性决策的局限性。 2.“人们对自己的工作要么满意，要么不满意；工作满意的反面就是不满意。”你同意这个观点吗？ 试用相关理论简述其原因。 2006 2. 术语表 1. 网络结构 2. 工作轮换 3. 前馈控制
8. 4. 动机 5. 强制力 6. 管理跨度 3. 简答题 1. 有人认为：“计划跟不上变化，所以制定计划是没有用的”。 你觉得这样对吗？ 尝试详细说明一下。 2、在一个组织中，什么情况下最好实行集中管理？ 3. 管理者应承担哪些领导责任？ 4.简述有机组织和机械组织的区别。 5. 特罗的科学管理四项原则是什么？ 6、目标管理有效实现的前提条件是什么？ 7、根据重点控制原则，各项任务中应重点控制哪些内容？ 4.论述题 1.为什么效益（结果）比效率更重要，并进行讨论。 2. 请举例讨论如何进行有效的人际沟通。 2005年二。 词汇表 1. 授权 2. 预算 3. 技术技能 4. 人际沟通 5. 直线权威 6. 声望 4. 简答题（每题 6 分，共 48 分） 1. 简要描述管理领域的效率和有效性
9. 不要联系任何人。 2.简述程序化决策的优缺点以及使用时应注意的问题。 3、某公司为了鼓励员工上班，设立了全勤奖。 实施后，并未达到预期效果。 请解释一下为什么？ 4.简述霍桑实验取得的主要研究成果。 5. 目标在管理中起什么作用？ 6、在任务不变的情况下，在组织设计上可以采取哪些方法来提高效率？ 7. 简述企业家与传统管理者的区别。 8. 管理者如何在员工之间建立信任的方式方法？ 2004年 1.术语解释（本大题共6题，每题3分，共18分） 1.计划 2.管理者 3.管理职能 4.管理环境 5.权利 6.健康因素 2.简答题（本大题共 6 个小题，每题 8 分，共 48 分） 1.列出管理思想发展史上的主要管理理论流派，并简要描述它们基本观点。 2、
10.简述理性决策的基本过程。 3. 描述领导者的职责。 4.简述公平理论的基本内容 5.简述控制的基本过程 6.简述组织工作的主要内容 3.论述题（本题有 2 题，每题 18 分，共 36 分） 7.请举例说明组织目标及其在组织管理中的重要性 8. 根据需求层次理论，总结激励他人的基本方法。 2003年 1.词汇表（每题3分，共18分） 1.计划工作 2.领导 3.动机 4、组织 5、权威 6、激励 3、简答题（每题 8 分效率名词解释管理学，共 48 分） a) 简述目标管理的基本思想。 b) 简述二因素理论的基本思想。 c) 简要描述管理者的职责。 d) 什么是有效管理？ e) 管理者应该重点控制组织中的哪些内容？ f) 正确授权的基本要点是什么？4． 旁白
11、叙述题（每题20分，共60分） a) 请讨论管理理论的历史发展过程。 b) 讨论组织文化及其对管理者行为的影响。 c) 基于需求层次理论和公平理论讨论金钱的激励作用。 2002 三． 简答题（36分） 1、动机是如何形成的？ 2、简述泰勒（或译为“泰勒”）科学管理思想的核心内容。 3 机械组织在什么条件下最有效？ 4 小企业主的工作和大公司总裁的工作有什么区别？ 5 领导力的影响力来源有哪些？ 6 计划和控制有何关系？ 2001年，名词解释（本大题共有5道小题，每题2分，共10分）1.奖金2、社会人3、管理方法4、动机5、权利3、简答题（本大题共有7道小题），每道题分7分，共49分） 1.描述过于简短
12.集中化的缺点。 2.简述泰勒科学管理理论的基本观点。 3、如何理解社会责任的概念？ 4.简述需求层次理论的基本思想。 5、决策者的理性局限性主要体现在哪些方面？ 6. 简述该计划的功能。 7. 简要描述领导和管理之间的区别。 四、问答题（本大题有2个小题，共31分） 1、从管理者的基本职责出发，谈谈一个合格的管理者应具备的基本素质。 （本题15分） 2、结合实际，谈谈有效控制的基本要求。 （本题16分） 2000 1.术语解释 每题3分，共6题，18分 1.管理跨度 2.有效性 3.权力 4.领导力 5.反馈控制 6.集权与分权 3 . 简化 每题7分，总共6题，42分。 1.影响管理决策的外部环境主要有哪些方面？ 2.简述规划工作的重要性。 3.
13.简述人员配置的基本原则。 4.简述公平理论的基本观点。 5.简述控制的基本过程。 6. 简要描述领导者的角色。 4.论述题每题15分，共两题，30分。 一、改革开放20年来，我国管理思想发生了哪些重大变化？ 2.尝试根据管理理论总结激励的基本方法。 1999 1.术语解释（每题5分效率名词解释管理学，共20分） 1.管理跨度和管理层级 2.矩阵式组织结构 3.目标管理 4.跟踪与决策 2.简答题（10分）每项，共 30 分） 1. 简要描述非正式组织及其职能。 2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。 3. 简要描述领导风格的连续统理论。 三、论述题（每题25分，共50分） 1、尝试描述组织中集权与分权的辩证关系。 2.根据具体的决策活动讨论决策者的价值观或价值观
14.系统对决策过程的影响。 1998 1.解释下列术语（各5分，共25分） 1.霍桑效应 2.管理网格 3.部门组织结构 4.可变预算 5.战略管理 2.试讨论下列问题（共45分） ） 1. 规划工作的限制因素原则和规划目标的确定（10分） 2. 管理组织中的权力和权力关系（20分） 3. 法约尔对管理理论的贡献（15分） 3. 请分享您的看法对以下几点的看法（共30分） 1、“管理就是决策”（10分） 2、“股份合作制是国有中小企业体制改革的目标模式”我国的大型企业。” （10分） 3.、“跨国企业应特别关注跨文化下的管理问题”。 （10分）组 ，则用b±a，=c,c为
15.是b两盒的尺寸。 每23，如c的值相等且相等，则。 对于a、b、c对来说，在铁角码位处水平网格处，是从到框线为a，到b框为b，列表可以
